Shopify 不希望賣家使用亞馬遜的 Buy with Prime 處理訂單。
Marketplace Pulse網站近日貼出Shopify公告：「您的賣場有違反Shopify服務條款的代碼片段。這腳本使Shopify無法保護您的賣場免受訂單詐欺、客戶資料竊取等侵害，並可能導致收取客戶錯誤費用。」
Buy with Prime的HTML代碼可加入產品範本，Shopify在賣家保存編輯後模組時會跳出這段類似警告的訊息，賣家能繼續，但Shopify不承擔責任。
Buy with Prime是亞馬遜4月推出的服務，Prime會員可在其他網站購物，用亞馬遜帳號付款，亞馬遜也會接手處理訂單。據Shopify服務條款，訂單處理和結帳應都在Shopify進行，用Buy with Prime服務可能違反條款。亞馬遜意圖透過Buy with Prime更擴張網購版圖，但Shopify不會坐以待斃。
Buy with Prime，亞馬遜的DTC野心
Buy with Prime意在服務網路商店，對獨立經營的品牌，脫離電商後端支援，很多地方還是得和服務商配合。履約、行銷一向是亞馬遜長處，Buy with Prime是亞馬遜切入獨立電商的嘗試，著重支付、處理訂單，同時兼顧行銷和開發用戶。
將現有Prime會員轉為獨立電商顧客是Buy with Prime的一大優勢，讓亞馬遜Prime會員更方便快速在獨立網路商店下單，點擊Buy with Prime，使用者連結登入亞馬遜帳戶結帳，頁面會自動填入付款和物流資訊。 下單後買家將收到一封訂單確認信件及出貨確認信，後者會提供物流追蹤連結。
Buy with Prime也推出行銷解決方案，賣家可與授權代理商合作在其他管道投廣告，對任何亞馬遜會員再行銷，擴大引流效果。亞馬遜還試圖讓Buy with Prime成為網路商店的行銷要素，賣家的社群媒體帳號、廣告素材等行銷能放入Buy with Prime圖示，讓使用者增加信任與好感。
目前Buy with Prime是邀請制，有意使用的賣家可與亞馬遜聯絡。Marketplace Pulse報導，6月開始Shopify賣家開始測試使用Buy with Prime服務，不必徵求Shopify許可，採HTML代碼就能將Buy with Prime加入任何網路商店。
因是亞馬遜處理訂單，因此Buy with Prime更適合想拓展新管道的亞馬遜FBA賣家。毋庸置疑亞馬遜野心不只服務FBA賣家，使用Buy with Prime的網路商店更多，消費者對Buy with Prime的認可度也會提升，當這服務規模夠大，Buy with Prime就可佔領更多電商領域。
Shopify想把訂單和支付握在手中
發展至今，Shopify與DTC品牌一直保持密切相關，Shopify有4萬多個合作夥伴、應用商店超過8千個應用，Shopify構建了完整網路商店生態，而訂單處理是亞馬遜強項，Shopify近年也加速改善這方面不足，確保與亞馬遜競爭時不落下風。
2019年開始，Shopify著手搭建第三方物流中心網路，但後來重點變成建立更大、戰略性樞紐倉庫為特色的訂單物流網路。Shopify計劃2023和2024年在美國樞紐點建立倉儲中心。
今年5月Shopify收購Deliverr，以取得更大更靈活的倉儲量。後者美國有數十間倉庫、5間揀貨中心和12家承運商，提供全美一日達和兩日達配送服務。沃爾瑪、eBay、Shopify、Wish等平台可接入Deliverr，針對亞馬遜賣家，Deliverr同時提供FBA Forwarding服務。國際物流方面，Deliverr支援送貨到220多國。
由Shopify或Shopify合作夥伴處理訂單是不希望賣家使用Buy with Prime原因之一，支付則是另一個原因。
與綜合電商平台相比，網路商店和背後DTC品牌更難被消費者發現，Shopify的行動應用程式Shop嘗試解決問題，下載Shop後，使用者不必離開應用即可瀏覽Shopify的商店，下單購買。
使用Shop購物的使用者需設定Shop Pay以支付。訂單追蹤頁面不僅顯示Shop訂單，也可綁定導入Gmail和Outlook信箱收到的訂單、亞馬遜帳號訂單。從這點看，Shop訂單追蹤有點像菜鳥提供C端消費者的服務。
同樣出身北美，Shopify和亞馬遜的競爭不再是DTC模式與電商平台的戰爭。亞馬遜Buy with Prime和Shopify Shop都表明當電商業務發展到一定規模，能服務更多賣家是增長的必經之路。
今年第二季，Shopify總營收13億美元，虧損1.9億美元，淨虧損12億美元。賣家解決方案是Shopify收入最大來源，疫情影響減緩、消費回歸實體是Shopify擴張後虧損的原因之一，財報不夠好看、依賴商家的Shopify自然不會允許亞馬遜侵門踏戶搶客戶，對待Buy with Prime，其他靠建站服務起家的電商也可能採取類似舉動。
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