Instagram 全球異常多人帳號遭停權，服務現已恢復、官方公開致歉

Instagram 在官方 Twitter 帳號上證實，在台灣時間 10 月 31 日深夜開始的大規模服務異常已解除問題。 在服務中斷期間，Instagram 將許多用戶阻擋在外，並告訴許多用戶「我們已在 2022 年 10 月 31 日將你的帳號停權」，據悉這個問題似乎集中在 iPhone 用戶上。

We’ve resolved this bug now – it was causing people in different parts of the world to have issues accessing their accounts and caused a temporary change for some in number of followers. Sorry! 😵‍💫https://t.co/Q1FBOEI97D

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

這次服務異常不僅讓許多用戶的帳號遭到短暫停權，同時不少名人、品牌的追蹤者人數減少，也被質疑掉粉狀況是否在清除垃圾帳號。

Instagram 解釋「已排除此問題，解決大家使用帳號時的異常，以及部分追蹤人數短暫變化的狀況，對大家造成的不便感到抱歉」，Instagram 負責人 Adam Mosseri 也為這次狀況公開道歉。

Our apologies… https://t.co/lsrvlFQDaJ

— Adam Mosseri (@mosseri) October 31, 2022

這個 Meta 旗下的社群平台在台灣時間晚間 10 點 14 分透過官方 Twitter 帳號確認發生錯誤，但直到清晨 6 點整才公告錯誤已獲解決。

當 Instagram 確認發生錯誤時，DownDetector 網站獲得超過 7,000 筆用戶回報，隨著服務恢復正常才趨於平穩。

（首圖來源：shutterstock）