影響 Twitter 最深的不是馬斯克，而是蘋果與 Google？

外界大多認為，Twitter 在馬斯克入主後有許多驚天動地的變化，如多位高層捲鋪蓋走人、裁員比例大幅增高等。但身為 Twitter 前安全與誠信部門負責人的 Yoel Roth 日前投書《紐約時報》解釋，他認為影響 Twitter 最大的是蘋果與 Google。

Roth 說 App Store 與 Google Play 商店決定了 Twitter 平台的最終走向，因兩邊應用程式商店往往要求 Twitter 呈現的內容方向。

但馬斯克想法是要將 Twitter 變成不受任何外在影響、暢所欲言的自由平台，但這意味 Twitter 可能充斥仇恨言論，馬斯克想法明顯與 App Store 和 Google Play 商店上架指南相悖。

Roth 認為，當馬斯克有平台最終言論實施決策權時，他的角色就不再重要。

雖然外界直覺認為，影響 Twitter 最深的應是廣告主或地方政府政策，但 Roth 指出，對 Twitter 最有影響力的還是蘋果與 Google。

Twitter 在 2021 年度報告直言，新產品走向可能取決於應用程式商店上架指南；應用程式商店審查過程往往讓開發商難以預測，且某些決定可能損害 Twitter 業務。

「應用程式商店某些決定可能損害 Twitter 業務」，這句話還算輕描淡寫，假若不遵守蘋果與 Google 應用程式上架指南，會對開發商造成災難性後果，也就是直接被應用程式商店下架，使數十億用戶無法使用 Twitter 服務。

Roth 也舉出一些實例解釋，有次應用程式審查小組成員聯絡 Twitter，表示用 Twitter 應用程式搜尋「#boobs」（女性乳房），結果就是想像的那樣。

另一次 Twitter 主要新功能發表前夕，某審查成員發現含英語種族歧視推文，並截圖發給 Twitter，詢問 Twitter 是否允許這種言論出現。

兩次事件審查小組都暗示 Twitter，如果這些問題沒有得到令他們滿意的解決，應用程式批准可能會延遲，甚至拒絕。

Roth 也指出，現在 App Store 與 Google Play 商店對 Twitter 的關切電話在自己離開公司後再次響起；Twitter 不得不在新老闆目標與蘋果、Google 政策間取得平衡。

（首圖來源： Pixabay）