AWS 推出 AWS Supply Chain，助客戶解決棘手的供應鏈問題

AWS（Amazon Web Services，亞馬遜雲端運算服務）在日前 AWS re:Invent 2022 上宣布推出 AWS Supply Chain，可自動合併和分析多個供應鏈系統資料，以便企業即時觀察供應鏈營運情況，更快察覺趨勢並做出更準確的需求預估，以確保足夠的庫存滿足客戶需求。AWS Supply Chain 幫助企業提高供應鏈透明度，做出更快、更明智的決策，進而減少風險、改善成本，並使客戶體驗最佳化。

近年來在資源短缺、地緣政治、自然災害等挑戰下，供應鏈經歷了前所未有的供需波動，迫使企業需要針對供應鏈潛在的不確定性進行規劃，並快速回應客戶的需求變化，同時維持低成本。當企業無法充分預測供應鏈風險如缺料、航運塞港、天災或意外需求激增時，面臨庫存成本過高或缺貨，導致客戶體驗變差。

為了提高供應鏈網路的透明度與可識性，企業必須自行整合系統以存取和處理一系列企業資源規劃（ERP）和供應鏈管理系統的資料。這些專案需要委託第三方廠商而使成本變高、開發週期因此拉長，且當問題發生時也難以即時找到供應鏈問題所在。沒有即時內容的情況下，企業只能依賴過時資訊進行預估，難以有效應對意外情況。

AWS Supply Chain 是一款應用程式，可提高供應鏈透明度與可識性並且提供可執行的洞察資訊，幫助企業改善供應鏈流程。客戶可以使用 AWS Supply Chain 的內建資料連接器輕鬆建立統整的供應鏈資料湖。這是以亞馬遜（Amazon.com）近 30 年供應鏈經驗為基礎，預先訓練機器學習模型，能夠了解、擷取、彙整來自 ERP 和供應鏈管理系統的資料；接著用即時的視覺化圖表將資訊整合，清楚顯示每個地點的庫存樣式和數量。

供應鏈主管等可在 AWS Supply Chain 查看透過機器學習生成的潛在庫存短缺或庫存延誤等資訊，建立用於接收警告的觀察清單，以便在察覺風險時採取行動。一旦辨識出風險，AWS Supply Chain 將根據已解決風險的百分比、設施地點間的距離等因素自動提供建議措施，例如在不同地點之間調配庫存。相關團隊成員可以使用內建聊天和訊息功能進行協調，以解決問題。

AWS Supply Chain 目前已於美國東部（北維吉尼亞州）、美國西部（奧勒岡州）以及歐洲（法蘭克福）區域提供預覽版本，很快也將在其他地區推出。

（首圖來源：亞馬遜）