馬斯克(Elon Musk)口中所謂的「Twitter Files」引發熱議,他與記者馬特·泰比(Matt Taibbi)、巴里·維斯(Bari Weiss)合作,提供內部文件揭露有關 Twitter 審查制度的內幕。泰比日前揭露美國總統拜登(Joe Biden)之子杭特‧拜登(Hunter Biden)筆電資料曝光,遭過去 Twitter 高層壓下消息,維斯也在 9 日揭開第二集內幕。
1. A new #TwitterFiles investigation reveals that teams of Twitter employees build blacklists, prevent disfavored tweets from trending, and actively limit the visibility of entire accounts or even trending topics—all in secret, without informing users.
— Bari Weiss (@bariweiss) December 9, 2022
維斯表示,Twitter 的使命是「讓每個人都能無阻礙地即時創造與分享想法和消息」,然而最新「Twitter Files」調查指出,過去的 Twitter 團隊建立了黑名單,防止不受他們歡迎的推文成為趨勢主題,主動限制帳號甚至整個趨勢主題的能見度。然而這些行為都是秘密進行,並沒有告知用戶。
以史丹佛大學教授巴塔查雅(Jay Bhattacharya)為例,他反對美國的防疫政策,認為全面封城會傷害人們身心健康,Twitter 秘密將他列入趨勢黑名單(Trends Blacklist),阻止他的推文進入趨勢主題;還有支持右翼的脫口秀主持人邦吉諾(Dan Bongino)曾一度被列入搜尋黑名單(Search Blacklist),保守派的政治評論家柯克(Charlie Kirk)帳號也被設為不可擴大。
不只上述保守派人士,還有某些發表特定言論的帳號也被鎖定,維斯舉例極右翼、反 LGBT 的帳號「Libs of TikTok」就被列入趨勢黑名單中。
Looking into it
— Elon Musk (@elonmusk) December 9, 2022
▲ 得知此事的「Libs of TikTok」,直接找馬斯克為其解開封印。
過去的 Twitter 高層和員工稱此為「Visibility Filtering」或「VF」,並有多個消息來源證實此事。Twitter 使用 VF 來阻止人們搜尋特定用戶、限制推文的能見度,讓特定用戶的推文不易出現在趨勢(Trends)或主題標籤(Hashtag)中,如同過濾了人們在不同層面上可以看到的內容,而且這一切都在用戶不知情的狀況下進行。
是否限制特定用戶的能見度,是由「Strategic Response Team – Global Escalation Team」(SRT-GET)做出決定。這個秘密小組包括過去的 Twitter 法律、政策和信任負責人蓋德(Vijaya Gadde)、信任和安全負責人羅斯(Yoel Roth)、前後任執行長多西(Jack Dorsey)與阿格拉瓦爾(Parag Agrawal)在內,是可以做出最具政治敏感性、最大決策的地方,每天通常處理多達 200 個特殊案件。
(首圖來源:達志影像)