ChatGPT 對手現身，Google 投資的 AI 新創推出聊天機器人

ChatGPT 爆紅後，AI 聊天機器人不再是新奇事物，現在又有新的服務即將投入市場。AI 新創公司 Anthropic 14 日公開 AI 聊天機器人 Claude 更多細節，對外開放等候名單以取得測試資格，Claude 將成為 ChatGPT 新的競爭對手。

Claude 是一種大型語言模型（Large Language Models，LLM），類似 ChatGPT，不僅提供一問一答的對話式體驗，也能依照用戶給予的提示產生文字內容、彙整文章重點、產出程式碼。

AI 聊天機器人容易產生帶有偏見、令人反感的結果，ChatGPT 曾向用戶回答一些令人不愉快的答案受到批評，OpenAI 因此做出調整。Anthropic 則是從一開始就將 Claude 定位較為謹慎，這意味著較難產生令人反感的答案。

「我不會說所有問題都解決了」，Anthropic 共同創辦人暨執行長 Dario Amodei 表示，包括 Claude 在內所有 AI 模型，有時候會產生「幻覺」，有時候會編造事物。不過，Anthropic 設計出與眾不同的 Constitutional AI 技術，讓 Claude 使用一組簡單的指導原則，以仁慈、無害、自主等概念為基礎回答問題，使 AI 系統與人類意志保持一致。

After working for the past few moths with key partners like @NotionHQ, @Quora, and @DuckDuckGo, we’ve been able to carefully test out our systems in the wild. We are now opening up access to Claude, our AI assistant, to power businesses at scale. pic.twitter.com/m0QFE74LJD

— Anthropic (@AnthropicAI) March 14, 2023

▲ Claude 提供一問一答的對話式體驗。

去年底結束內部測試後，Anthropic 一直與合作夥伴悄悄測試 Claude，包括 Robin AI、AssemblyAI、Quora、DuckDuckGo、Notion。其中，Claude 支援 Quora 實驗性的 AI 聊天 App Poe，能與用戶一問一答。Claude 與 ChatGPT 結合，支援 DuckDuckGo 最近新推出 DuckAssist 工具，可以直接回答用戶搜尋的答案。Claude 也是 Notion AI 技術後端的一部分，用戶編輯筆記時能依提示自動產生相關主題的文字內容。

根據《金融時報》報導指出，Google 承諾投資 Anthropic 3 億美元，取得該公司 10% 股份。Anthropic 也同意將 Google Cloud 做為首選的雲端供應商，兩家公司將會共同開發 AI 運算系統。

Claude 因所屬公司創辦人與 OpenAI 有淵源，並獲得 Google 的大力支持，讓外界注意到這款產品，而 Google 也正為自家聊天機器人 Bard 加緊測試。可以期待 Claude 日後開放用戶測試，並導入各式各樣的服務。

（首圖來源：shutterstock）