陸客團重返日本！微信與支付寶大戰白熱化

陸客團正在重返日本，雖然日本當地商家期待迎來一波「報復性消費」，但中國也面臨消費緊縮、復甦疲軟的挑戰。值得注意的是，支付寶、微信兩大行動支付龍頭正摩拳擦掌，他們各有何戰略與盤算？

8月初中國官方正式解封陸客團，開放中國人前往美日韓等78個國家旅遊；再加上中國十一長假即將到來。以往陸客愛去的各大機場免稅店、百貨及商家紛紛摩拳擦掌，準備迎接結群成伴的解封商機。

然而，在緊鑼密鼓的購物歡慶氛圍中，中國經濟復甦未如預期，雖可能無法重現過往「爆買潮」，但日本仍為一個極具指標性的海外市場。

中國兩大行動支付龍頭「支付寶（alipay+）」和「微信支付（WeChat Pay）」，不約而同地將海外戰場鎖定日本，紛紛砸下重金補貼、祭出鋪天蓋地的行銷資源，其成果也將是解封後的指標。

實際上，如今在日本，包括各大超市、藥妝店及便利商店，甚至是網路叫外賣，以及郵局寄包裹，均可使用支付寶和微信支付。除了短期旅遊客，對於長期駐留日本的海外陸客而言，可「無現金支付」的覆蓋面愈來愈廣。

值得注意的是，中國仍以支付寶吃下過半江山，但微信支付攻勢迅猛，藉由其社交通訊平台優勢，提高其用戶黏著度。

中國兩大支付，火拚日本掃碼經濟

日本正在成為兩大支付龍頭的海外重要決鬥戰場。

微信支付在2017年進軍日本，在新冠疫情爆發期間，並未按下暫停鍵，反而更耐心專注地拓展通路。根據其母集團騰訊對外發布，如今特店數已是當時疫情爆發前的三倍。

目前，有不少日本商家在微信開設營銷號，希望可以透過電商建立與海外客群的接觸，並實際帶來業績，北海道富良野市和長野縣均實際運用於介紹特產及旅遊資訊；阪急阪神百貨推出多款小程式，為陸客提供中文智慧商品導覽、品牌檢索、中文點餐及微信支付；甚至還有美妝產品提前下單現場領貨、會員積分優惠及退稅服務，相當深入。

微信今年更把優化線上下單功能做為重點目標，希望能改善顧客體驗，讓不會日語的遊客更順暢地購物。

今年，微信支付在日本推出「支付即積分」的新型營銷策略，希望能夠藉此吸納更多陸客的爆買能量。