可分辨網路平台假評論，Firefox 瀏覽器新功能 11 月上線

瀏覽器 Firefox 母公司 Mozilla 今年 5 月收購 Fakespot，是專門協助用戶辨識網站假新聞的新創，技術還可辨識亞馬遜、Yelp、TripAdvisor、Walmart 和 eBay 的假用戶評價。日前 Mozilla 宣布會在 Firefox 下一版加入 Fakespot 技術。

Fakespot 的 Review Checker 功能將隨 Firefox 120 版 11 月 21 日桌面和 Android 程式同步上線。顧名思義，Firefox 用戶可使用新功能辨識亞馬遜等網路商店或平台顧客評價為真人或機器人撰寫，這對消費者來說是加強保障，但對使用 ChatGPT 等 AI 工具撰寫假評論的業者則是壞消息，因 Fakespot 技術讓造假更困難。

Fakespot 創辦人 Saoud Khalifah 於被 Mozilla 收購時表示，網路評價對網購體驗相當重要，因消費者有時無法試用產品，需靠其他人評語決定。Fakespot 使用複雜 AI 和機器學習系統，偵測評價模式和相似處，再將可能詐欺的評論標記抽出。