物流隱碼技術阻詐奏效，數位部：酷澎蝦皮有意願導入

數位部推動大型電商業者導入隱碼技術，阻絕消費者個資外洩，10 月電商個資外洩通報案件降為 0。數位部次長李懷仁今天表示，後續酷澎、蝦皮、奇摩等也都有意願導入，將持續輔導協助。

行政院會今天安排數位發展部與國家通訊傳播委員會報告堵詐精進措施。李懷仁出席政院會後記者會時表示，數位部利用資安評級工具，安排資安顧問輔導推動強化電商資安防護能力，利用資安評級工具安排資安顧問輔導、紅隊演練、輔導電商導入物流隱碼服務。

他說，近半年接獲內政部警政署通報電商疑似個資外洩家數，已從最高峰每月15家次下降為零，近1個月數位部所轄大型電商平台已未列為警政署165全民防騙網公告的高風險賣場。

遊戲點數詐騙部分，李懷仁表示，推出「遊戲延遲入點」及「點數防詐鎖卡平台」服務後，遊戲點數詐騙案件數已自3月創下最高1,600件後，下降至10月約200餘件。

隱碼技術部分，他解釋，這主要將原訂單收貨人聯絡電話號碼轉換為代碼，宅配單上同步將客戶電話隱碼處理，不讓詐騙集團有機可乘。

他說，目前已擴大應用與完成導入隱碼技術的包含momo、friDay購物、博客來，東森、PChome，酷澎則在進行場域驗證，並正與Yahoo、蝦皮等業者洽談與評估導入。

李懷仁表示，酷澎有高度參與意願，但因為是境外電商，牽涉其總公司商業系統調整，因此導入時程還無法確定。

媒體詢問，蝦皮日前才因個資外洩被開罰新台幣20萬元，參與態度是否積極。李懷仁表示，蝦皮確實有意願導入隱碼技術，至於其他個資或是資安疑慮，數位部會透過行政檢查、強化溝通，督促蝦皮。

數位部官員私下指出，蝦皮目前的個資問題並非買家個資遭外洩，而是賣家接收到假買家私訊來的釣魚網址，導致點入後流失個資，這部分已經在提醒蝦皮宣導處理。

另外，為達到源頭防詐效果，數位部預計明年1月啟動111簡訊平台，目前已有6單位配合使用。李懷仁說，此系統與5家電信業者合作，簡訊發出前要透過閘道辨認，確定來自數位部伺服器，才會發送簡訊，以現行技術來說不會被偽造。

他表示，此系統將上架到政府共同供應契約，地方政府或機關想要參與隨時可以介接，近日也陸續舉行地方說明會，期盼更多地方政府與機關參與。

（作者：賴于榛；首圖來源：pixabay）