主計總處預測 2024 經濟成長率為 3.35%,台灣當前經濟情勢,明年可望「穩定前進」,但缺工難題依然待解,而產業的人事布局與總體經濟息息相關,1111 人力銀行盤點整理 2024 十大亮點工作,觀察產業浪頭,抓住趨勢立於不敗之地。
永續管理師
想要了解永續管理師的職掌,從 ESG 背後所代表的環境(Environment)、社會(Social),以及公司治理(Governance)三個項目可以看出端倪,企業與這三個面向相關的策略目標,就是永續管理師的工作內容,因此不同產業都需要永續管理師,而這些過去分屬於不同部門的職掌,隨著全世界對於企業永續的重視,提高永續管理師存在的必要性。
未來台灣永續管理師的重要性將會逐年增加,根據金管會新公布的「2023 年上市櫃公司永續發展行動方案」中明文規定,2025 年起實收資本額不到 20 億元的上市櫃公司也要編製永續報告書,代表未來 2 年內還有超過 1,000 家上市櫃企業,要延攬合格的永續管理師。
相關職務場市場需求龐大,但行業薪資是否跟著水漲船高,初入行的永續管理師,因為只能從事基礎的庶務,薪資與行政人員相去不遠,唯有能獨當一面完成永續告書,或碳盤查、碳足跡等證照的人才,在薪資上有更多向上提升的空間,以同樣的職等來看,分屬於不同產業的永續管理師,薪資可以比同職等的同仁再高出 10%~20%,包括金融業、製造業的永續管理師都有百萬年薪的可能。
碳排管理師
歐盟 CBAM 碳關稅將在 2026 正式實施收費,碳關稅、碳費會額外增加企業營運成本,因此淨零碳排是高耗能產業轉型當務之急,如鋼鐵石化業、製造營造業等,再加上綠領人才相當稀缺,企業紛紛布局相關人才儲備,找尋能依據自身產業痛點,擬定減碳策略的綠色永續尖兵,以符合政府與客戶的減碳規範。
具備能源轉型專業知識的「溫室氣體管理師」薪水跟著水漲船高,待遇範圍 40K 至 80K,職責包含碳足跡評估、碳減量策略擬定、碳權交易等。整體而言具產業實戰經驗,且能幫助企業實現碳排目標,創造實質效益者,最具薪資競爭力優勢。
人機協同師
所謂的「人機協作」是指人與機器透過經驗及工作交流,持續改善工作流程,換言之,機器可依據人類導入的資訊及流程執行作業,人類再依據機器的工作狀況,調整協作模式,因此想要成為一名稱職的人機協同師,必須精通使用者體驗設計、使用者介面設計、心理學和認知科學、互動設計和原型設計、多媒體設計和人機交互測試等多元範疇。
可見人機協同師幾乎要全才,薪資待遇比起一般的全端工程師更有優勢,若有心投入這樣的領域,可以多方面涉獵,根據工研院分析 2020 年人全球導入人機協作的比例僅 5%,到 2025 年比例將高達 23%,顯見該人才需求將大增,成為極具潛力的亮點職務。
AI 詠唱師
人工智慧時代正式來臨,害怕被 AI 取代的憂慮四起,怕 AI 不如懂 AI,於是「AI 詠唱師」成為最熱門的新興職業,AI 詠唱師又稱為「提示工程師」、AI 溝通師、生成式 AI 設計師,年薪有機會突破百萬。培訓 AI、與 AI 溝通、對 AI 下正確指令,使其產出更好的結果,就是 AI 詠唱師的功力。
因應科技變化與時俱進,導入 AI 工具,並實際使用的企業越來越多,利用 AI 生成圖文很簡單,但生成必要,甚至更好的內容,就得仰賴 AI 詠唱師的硬實力,不但要具備該產業的基本知識,還要正確訓練且完美駕馭 AI,幫助企業主提升效率、提高生產力。
心理諮商師
近年社會經濟動盪,心理健康議題日益凸顯,反映社會對心理諮商師的需求攀升,不僅成為未來職場熱門方向,政府也開始積極關注心理健康議題,今年 8 月推動新制度提供心理諮商補助,顯示對此職業的重視。
薪資方面,心理諮商師新鮮人起薪約 3 萬至 4 萬元,而有三至五年經驗者可望達到 4 萬至 6 萬元,高階職位和專業領域心理師,如臨床心理師,更可達 6 萬至 10 萬元以上。心理諮商師是未來就業市場中的亮點職業之一,並在社會上扮演舉足輕重的角色,若能夠擁有遠距諮詢服務,更是未來重點趨勢。
智慧醫療開發業務
台灣老年人口呈快速成長,占總人口比率持續攀升,預計 2025 年將超過 20% 邁向超高齡社會,人口高齡化及疫後健康醫療商機當道,可以預見健康照護產業在未來極具潛力,挾其智慧醫療導入 AI 科技協助診斷與判讀,能在最短時間內處理,並解決病人的資訊,以達到最佳的智慧醫療效果。
智慧醫療開發業務的角色尤其重要,工作內容包括醫療產品市場定位分析與行銷策略規劃、分析潛力客戶,並進行市場拓展以及提供產品教育訓練,具備的職能有業務開發及陌生拜訪經驗、市場資料收集與分析能力、顧客售後滿意度維持、績效檢討與回報進度等。
以醫學工程類畢業生起薪為例,入行起薪將近 4 萬元,若是碩士畢業可突破 5 萬元,若加上績效獎金、專案獎金、年終分紅/認股等,年薪百萬可以期待。
物流(供應鏈)管理師
一件商品,很少是由一家公司全包,而是必須靠著不同生產商分工合作、彼此串連,才能變成終端消費者需要的成品,這樣從原料、生產、流通到商品製成,送到消費者手中的一切過程就是供應鏈,而今日的供應鏈,大多是跨國性的,尤其越精密、高單價的產品,供應鏈越加複雜。
隨著 AI 規劃工具、3D 列印、RFID、量子電腦等科技的發展,供應鏈管理師的任務就是思考如何利用這些工具,達到更高的供應鏈效率。目前國際上已有專門的國際供應鏈管理師認證機構,讓有志之士能考取相關證照。若投入傳產月薪約 3 萬~6 萬元不等,擁有證照投入半導體、外商藥廠或 IC 設計等產業月薪可上看 10 萬元。
數位金融工程師
Fintech 崛,助攻各大金融業者紛紛展開數位轉型,對工程師人才的需求也越來越強烈,除了過去因應數位化所需的軟體、資安、大數據、金融分析、程式開發等工程師外,近年生成式 AI 崛起也讓 AI 工程師成為熱門職缺。
AI 改寫銀行業務的運作方式,尤其是機器學習和自然語言處理技術的應用,這些技術已經深深改變銀行業的運作,讓自動化程序、提升客戶服務品質,以及更有效的風險管理成為可能,而這其中,AI 的應用領域包括詐騙檢測和預防、客戶服務等,為金融機構開啟創新之門。
數位金融工程師的出現,打破傳統業務運作模式,為投資、貸款和合規等領域帶來更智慧的解決方案,而薪資待遇方面,新人年薪約 50~80 萬,資歷 5 年以上年薪可望突破百萬元。
資安工程師
「資安工程師」負責保護資訊系統免於各種網路攻擊和安全漏洞,需要精通網路架構、加密技術、以及反制駭客策略。專家預估,2024 年網路攻擊將造成全球經濟高達 10.5 兆美元的損失,甚至危及人身與國家安全,資安成為企業和政府的關鍵課題,連帶使得資安工程師的角色更加吃重,擁有極佳發展潛力。
據 1111 人力銀行「薪資公秤」統計,年資 1 年內的資安工程師,就有平均近 5 萬元的薪資,年資 3~5 年者可以增加至 6 萬元,而碩士學歷者均薪相較大學畢業生足足高出 9,000 元。整體來看,資安工程師在職場上的需求不斷升溫,因此擁有相對優厚的薪資待遇。
數據分析師
「數據分析師」主要職責在於搜集、處理,並分析大量數據,透過數統計學、機器學習等方法洞察趨勢和模式,協助企業優化運營策略、提高效率和獲利能力,而在大數據時代,數據分析已成為各行各業的核心競爭力,AI 更讓數據分析師在金融、電商、科技等領域都有發光發熱的空間。
據 1111 人力銀行「薪資公秤」統計,數據分析師的新鮮人起薪即有破 4 萬元的水位,年資 3~5 年者的薪資可以上看 6 萬元,而研究所畢業者擁有敘薪優勢,約可比大學畢業生高出近萬元,相關職能可運用的產業別非常廣泛,發展前景看俏。
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