AFTEE 先享後付今日公布《2023 年台灣 BNPL 趨勢及使用行為大調查》，發現有 52% 的台灣民眾因擔心網路購物需要輸入過多個資，而半途終止結帳流程，因此 AFTEE 先享後付獨家新設兩大風控機制「導入中華電信信用評等」、「預防不當使用」，協助保障消費者交易安全與支付體驗。
AFTEE 先享後付總經理角元友樹表示，根據調查顯示，AFTEE 先享後付已連續兩年獲選消費者使用率最高的 BNPL 品牌。其中關鍵原因是 AFTEE 先享後付所提供的服務內容、消費場景切合用戶的實際需求。
由於近年資安議題升溫，角元友樹表示，AFTEE 先享後付除目前的三大風控機制「客製化額度」、「動態額度管理」及「充分告知」外，新設「導入中華電信信用評等」與「預防不當使用」兩大機制，全面優化風控保護等級。
AFTEE 先享後付資深商務總監白丸慕子表示，導入中華電信信用評等主要是用來協助風控，以大數據分析使用者消費行為，再來「預防不當使用」則是優化系統檢測，積極預防「額度兌現」與防堵「複數帳號串連」等不當利用，加強保障用戶交易流程與財務管理的安全性，打擊呆帳率。
白丸慕子指出，近期詐騙事件層出不窮，過去一年台灣網路詐騙事件以「購物」類型位居第一，平均每月高達 77 萬件，調查發現有 9 成民眾因個資外洩及網路詐騙頻繁發生，對網購安全信心不足，其中 52% 的民眾更是曾在結帳時發現需輸入過多個資，而中止購物結帳流程。
白丸慕子分享，調查發現有逾 5 成月薪超過 62,000 元、高於全台平均薪資的消費者，不願將信用卡資訊留到網購平台，顯示「敏感個資於網路上的留存」成為影響消費者選擇結帳工具時的關鍵因素，因此確保消費交易資訊安全是現支付服務商需要高度關注的議題。
角元友樹分享，優化內部系統偵測能力的同時，AFTEE 先享後付更積極增加風控夥伴，自去年起與中華電信合作強化信用評估後，就能更精準調整及管理消費者交易額度，並同時優化風控模型，事先阻斷高風險交易，並結盟台灣虎航、樂桃航空等大型航空業者。
角元友樹舉例，以去年 AFTEE 先享後付與全台最大共享電源租借 ChargeSPOT，以及居家服務領導平台 HoHo 好服務的合作為例，ChargeSPOT 助攻使用 AFTEE 先享後付支付的訂單增長高達 96%，而 HoHo 好服務則較初上線階段提升 70% 以上。
AFTEE 先享後付會員數成長達 130 萬人、合作商戶突破 3,100 家，並帶動用戶回購率提升 10%、用戶平均交易量成長逾 5 成，展望營運，角元友樹指出，今年將持續結盟具規模與影響力的各領域龍頭業者，並以商品交易總額成長 180% 為目標。
（首圖來源：科技新報）
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