虛擬網紅 Wanda 的實驗啟示：AI 能否成為健康知識教育的下一步？

人工智慧（AI）技術日新月異，虛擬網紅（Virtual Influencer）已成為可能。由 AI 創造虛擬人物，不僅外型多變逼真還能與粉絲互動，儼然成為新一代意見領袖。其實「他們」（如時尚界的 Lil Miquela 或遊戲直播 CodeMiko）在各領域嶄露頭角。最近發表於《歐洲癌症期刊》（European Journal of Cancer）研究，虛擬網紅也能幫助傳播防癌資訊，為健康知識的宣導開啟新途徑。

以生成式 AI 和自然語言處理，虛擬網紅能模仿真人說話風格與行為，並根據粉絲需求互動。健康議題方面，虛擬網紅具多項優勢，能快速學習海量醫學資訊，更精準傳遞專業知識，並將複雜的醫學概念轉化為淺顯易懂的內容。此外，虛擬網紅能用互動、問答等解答粉絲疑問，提供個人化健康建議，與粉絲建立更深連結。

如此次研究所實驗的虛擬網紅 Wanda，就是用生成式 AI（Midjourney）創造。為了確保外貌一致性，研究員反覆調整提示詞（prompt），並加入生成圖片參考，最後做出皮膚白皙的年輕女性形象。Wanda 以 Instagram 帳號，五天內對主要癌症風險（酗酒、病毒感染、不良飲食、吸菸等），每天發一則防癌訊息貼文。每則貼文含兩張 AI 生成圖片及簡短癌症預防資訊說明，並以 100 歐元廣告預算推播。

HPV 病毒致癌風險貼文觸及率最高

研究採兩種推廣方式：一用 Instagram 演算法，根據現有追蹤者的背景資料選定目標群體「自動化推廣」（automated advertising approach）；二據用戶興趣與年齡，特別針對年輕族群進行「目標化推廣」（targeted advertising approach）。每則貼文發布後兩天內先採目標化推廣，後兩天改成自動化推廣。團隊根據貼文觸及人數、點讚與留言等互動指標，分析廣告效益。

結果顯示，100 歐元的廣告投資十天內共觸及 9,902 次，兩種推廣方式的觸及效果相當：分別為 4,667 次（自動化推廣）與 4,657 次（目標化推廣）。但目標化推廣所觸及的年輕用戶比率較高，尤其是在健康飲食與戒菸等主題上，觸及成本最低，每花費 0.006 歐元就能觸及一位用戶。相對地，日曬防癌訊息的觸及成本最高，每位用戶 0.029 歐元。

所有貼文，HPV 病毒致癌風險觸及率最高，顯示這類主題對大眾吸引力較高。日曬防癌訊息表現最弱，可能反映這類資訊需要更有創意的傳播方式。此外，本次研究也揭示了一些虛擬網紅面臨的挑戰。例如，觀眾對 AI 角色的信任與真實性可能影響長期參與度；而如何賦予 AI 角色更多互動元素，以增強用戶的情感連結，將是未來研究的重點方向。

未來，隨著 AI 技術進一步發展，虛擬網紅或許真能突破現狀，成為衛生教育的重要推手。Wanda 的試驗僅是開端，結合生成式 AI、擴增實境等尖端技術，健康傳播的新模式可能突破語言與文化的界限，觸及更多受眾並在全球範圍內實現個人化的健康建議。儘管仍有諸多挑戰，但隨著技術的優化與完善，虛擬網紅勢必成為數位醫療革命的核心推動力，讓更多人受惠於高效且創新的 AI 健康管理。