洛杉磯暴動下的自駕車:Waymo 擴張之路,科技與民意拔河

作者 | 發布日期 2025 年 06 月 22 日 10:30 | 分類 汽車科技 , 自駕車 line share Linkedin share follow us in feedly line share
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洛杉磯暴動下的自駕車:Waymo 擴張之路,科技與民意拔河

因川普強硬執行驅逐非法移民政策,而引發洛杉磯示威,情勢一度緊張。但隨著當地局勢逐漸回穩,市長巴斯於 17 日宣布解除宵禁,街道重新開放,人潮也逐漸回流。在這波動亂中,成為抗議者攻擊目標的自駕車業者 Waymo,也趁勢恢復營運,並擴大在洛杉磯的服務區域。儘管自駕車產業展現科技潛力,但 Waymo 還需要面臨隱私、信任與城市接受度上的重重挑戰。

先前因川普驅逐非法移民的行動,讓洛杉磯成為暴動現場。但隨後緊張局勢漸漸緩和,洛杉磯市長巴斯(Karen Bass)在當地時間17日解除宵禁,當地商家希望人流可以漸漸回來。而在這次抗議現場成為攻擊目標的無人駕駛叫車服務Waymo,也開始恢復營運,並擴大營運範圍。

隨著自駕車技術進入城市日常生活,Waymo的擴張行動能否如願順利推進,仍有許多挑戰等著它。

自駕夢卡關?Waymo事故頻傳

什麼是Waymo?《時代雜誌》報導,它是Google母公司Alphabet旗下子公司,起源於2009年的Google自駕車專案,2020年啟動機器計程車業務,並於2024年進軍洛杉磯。

儘管Waymo宣稱其使命是「成為全球最值得信賴的駕駛者」,但根據今年稍早的一項全國調查,仍有六成美國駕駛坦言害怕搭乘自駕車,且對這項技術抱持熱情的比率,從2022年的18%,下滑至2025年的13%。

根據資料顯示,2021至2024年間,Waymo在全美共發生696起事故,平均每兩天就有一起。不過,洛杉磯MKP法律事務所指出,這項數據未必代表事故就是由Waymo造成,部分可能是對方駕駛的責任,實際研究也顯示,自駕技術在整體上可能比人類駕駛更安全。

儘管如此,Waymo仍引發部分民眾反感。有些人認為,這些無人車不僅礙眼,還會在街頭「卡關」,造成交通問題。舉例來說,聖塔莫尼卡某Waymo充電站的鄰近居民投訴,這些車會在停車場內互相鳴笛造成噪音污染。

其實,不只這次洛杉磯暴動,Waymo與其他自駕車過去也曾成為破壞目標,尤其是在Waymo總部所在的加州。今年1月,一輛Waymo在洛杉磯被破壞;2024年2月,另一輛在舊金山被砸毀並縱火;同年7月,一名男子因在舊金山刺破17輛Waymo車胎被起訴。

還有,像Waymo這樣的電動車使用鋰離子電池,如果遭到燃燒,將釋放有毒氣體,對周遭人員造成風險。《科學人》雜誌報導,歷來若第一線人員未受妥善防護,即吸入鋰電池燃燒產生的煙霧,可能出現喉嚨灼傷與呼吸困難等症狀,甚至可能在幾分鐘內出現咳血症狀。

為什麼Waymo會成為攻擊目標?

外界對Waymo為何在這次洛杉磯示威中成為攻擊對象,有多種可能解釋。

《華爾街日報》指出,有部分示威者破壞這些車輛,是為了阻塞交通,這雖具爭議,但在抗議活動中並不少見。另有社群媒體用戶指出,自駕車成為抗議新標的,因為它被外界視為「警方監控體系的一部分」。

Waymo的車輛配備,可360度環繞攝影的鏡頭,根據報導,這些影像資料已被執法單位用於調查案件。獨立科技新聞網站《404 Media》在今年4月報導,洛杉磯警方曾向Waymo調閱無人車影像,用於調查一宗不相關的肇事逃逸案。

《彭博》2023年也指出,警方愈來愈仰賴自駕車與其鏡頭為影像證據。

美國社會科學研究理事會(Social Science Research Council)研究員吉利爾德(Chris Gilliard)表示,自駕車「本質上,就是裝了輪子的監視器」。「我們應該能在日常生活中不被監控,除非我們涉嫌犯罪,這類技術卻一點一滴剝奪了這項自由,」吉利爾德說。

Waymo當時回應《彭博》表示,公司會「謹慎審查每一項警方的請求,確保符合法律,並具合法程序」。

部分行動者則認為,焚毀Waymo車輛不是犯罪行為。「現在有人說,點燃Waymo是暴力行為,是國內恐怖主義,」種族正義運動者西尼安格韋(Samuel Sinyangwe)在社群平台X上寫道:「這只是一輛機器車耶!那是不是下一步也要為機器狗爭取正義?還有被橡膠子彈射中的人類呢?這是哪門子的政治!」氣候與勞工組織者喬希(Elise Joshi)也在X上發文表示:「Waymo 沒有『人性』,它很貴,政客拿它當藉口削減公共運輸預算,我真心希望Waymo垮台!」

市場看好自駕車,但仍須克服隱私權挑戰

根據高盛分析師德萊尼(Mark Delaney)最新研究報告指出,北美自駕共乘市場的年營收,將從2025年的不到5億美元,成長至2030年的約70億美元的商機。但即使到那時,自駕車仍僅占共乘市場約7%,「車隊建置、技術規模化與法規跟進,都需要時間,」德萊尼說。

究竟,這項技術在大規模部署後會如何運作,依舊難以預測,自駕車業者可能還會面臨意想不到的隱私問題挑戰。

隨著城市逐步恢復秩序,Waymo重啟營運象徵科技業者試圖在社會動盪後重新站穩腳步,然而,抗議者針對自駕車的破壞,反映出人們對數位監控與公民自由的深層焦慮,即使市場預測自駕車擁有龐大商機,Waymo與同業未來能否贏得民眾信任,不僅取決於技術成熟度,更在於他們如何面對來自隱私權、社會公平與城市治理的三重考驗,科技若失去民意支持,即使再先進,也難以無阻前行。

(本文由 遠見雜誌 授權轉載;首圖來源:Unsplash

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