隨著人工智慧技術的快速發展,一批新興「顧問科技」公司正重新定義顧問行業,這些公司不僅與傳統巨頭競爭,也在某些領域展開合作。根據《商業內幕》報導,Parable、Profound、Dialogue AI、Xavier AI 等新創企業利用 AI 自動化市場研究、數據分析與業務營運,並獲得矽谷投資者青睞──Parable 9 月完成 1,660 萬美元融資、Profound 8 月募資 2,000 萬美元,Dialogue AI 近日也獲得 600 萬美元投資。
這些 AI 顧問公司專注於即時、高效的服務,尤其在客服中心自動化、技術顧問、財務流程優化、管理顧問等領域展現競爭力。業界專家指出,AI 顧問的優勢在於快速反應與較低成本,適合中小型企業;但諸如麥肯錫(McKinsey & Company)、埃森哲(Accenture)、德勤(Deloitte)等傳統顧問巨頭,仍以其深厚的行業知識、策略思維與全球人脈網絡,在高階策略與組織變革領域保持不可替代的地位。
全球 AI 顧問市場規模從 2023 年的 69.5 億美元,預計 2032 年將成長至 577.2 億美元,年複合成長率高達 26.49%。美國市場中,RTS Labs、LeewayHertz、Addepto、Slalom 等公司也積極提供 AI 建置、數據分析、行銷科技、合規框架等全方位服務。
未來,AI 顧問服務將更普及於各產業,企業需結合 AI 技術與行業經驗,才能在快速變化的數位時代保持競爭力。
(首圖來源:pixabay)






