AI 衝擊太嚴峻線上教育平台 Chegg 裁員 45%

教育科技公司 Chegg 宣布將裁減 45% 人力以降低成本，因應人工智慧（AI）帶來的衝擊；該公司市值已較新冠疫情期間的高點崩跌 99%。

路透、CNBC等外媒報導，Chegg於27日公布，將在全球範圍內裁員388人，約占整體人力的45%。

Chegg的主要業務為提供教科書租賃和作業輔導等服務，新冠疫情期間因遠端學習需求大增而爆紅。然而，「AI的新現實」來襲，加上Google導向內容出版商的流量降低，導致Chegg的流量和收入大幅下降。

Chegg也宣布，前任執行長羅森斯威格（Dan Rosensweig）將回鍋擔任執行長，取代現任執行長舒爾茨（Nathan Schultz），自27起立即生效。

Chegg指出，公司持續投資AI，將調整學術學習產品的運作方式。Chegg預估，至2026年首季，重組相關費用將達到1,500萬美元至1,900萬美元之間。

Chegg於今年2月對Google提起訴訟，主張Google的「人工智慧摘要」功能傷害了自身業務。Chegg指出，Google利用自身的市場壟斷地位，以AI摘要直接提供答案，不再將用戶導向Chegg網站。

生成式AI蔚為風潮，衝擊Coursera、Chegg等線上課程平台。Chegg股價近年走空，27日收在1.44美元，較2021年（新冠疫情期間）的高峰崩跌99%，4月時還一度跌破1美元，面臨下市風險。

（本文由 MoneyDJ新聞授權轉載；首圖來源：Chegg）

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