Slack 疑使用平台內容訓練 AI，包括上傳檔案和對話

訓練 AI 需要大量數據，一直出現網路服務平台用客戶內容訓練 AI 引發爭議，Slack 稍早被發現數據管理政策預設各種使用者內容開放公司使用。

DuckBill Group 的 Corey Quinn 閱讀 Slack 數據管理政策時發現，Slack 會使用平台各種數據，包括上傳檔案、留言及對話等，開發 AI / ML 模型，拒絕的話需直接與 Slack 聯絡。他批評 Slack 缺乏事前通知和簡單拒絕選項，保護隱私和透明度都不足。

Slack 回應，只在平台用客戶內容「改善應用程式功能，如頻道推薦、搜尋結果、自動完成和表情符號建議等」，與生成式 AI 無關，不過其他網友認為 Slack 解釋太曖昧，加上平台數據管理政策顯然與解釋衝突，完全沒有釋疑。

Slack 為辦公通訊平台，一定有個人隱私和商業機密，如果用來訓練 AI 確實有機會造成數據外洩，Slack 會否更透明面對使用者疑問，仍有待觀察。

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（本文由 Unwire HK 授權轉載；首圖來源：Unsplash）

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