三星於去年初隨著 Galaxy S24 系列的推出，一同釋出了其 Galaxy AI 功能，不過一開始並沒有提供繁體中文版，對於一些台灣用戶來說使用體驗不佳，但到了同年 10 月底時，台灣三星終於透過在地團隊打造出繁體中文版的 Galaxy AI，但台灣三星是怎麼做到 AI 本地化的？
25 人團隊、超過九成都是 Z 世代
台灣三星指出，當初決定打造這個團隊，招聘的對象鎖定 20 歲上下的年輕人，且不分科系、不需要特殊背景，唯一條件就是不要足不出戶的「宅宅」，符合條件的對象基本上都可加入團隊。
但為何鎖定 Z 世代年輕人？台灣三星解釋，這是因為會希望 Galaxy AI 可以盡可能地了解大多數用戶的用語，且一定要夠生活化。像是現在許多年輕人說「大家好」時，會濃縮成「搭好」，如果沒有讓 Galaxy AI 理解這一點，那麼這套系統將會跟不上世代。
這些團隊成員當初簽約 6 個月，其中餵數據就佔了 4 個月，剩下 2 個月調整。在 Galaxy AI 繁中 1.0 版上線後，團隊成員目前僅剩下一名 Z 世代協助持續收集、更新資料。
不過訓練的資料不僅限於影片，還包括純文字與語音等各式數據，這也是為什麼需要這麼多 Z 世代的加入，在訓練時也需要他們額外的錄音資料。
聽得懂諧音梗、但聽不懂台灣國語
Galaxy AI 繁中版的訓練，一開始是先將超過 10 萬小時的台灣 YouTube 影片資料（不分種類）傳送到韓國的 GPU 中，做好事先訓練；但由於是韓國的 GPU，因此一定有些特定名詞會出現錯誤，像是「統一發票」、「載具」、「統一編號」等，這些名詞韓國人不見得理解，GPU 更不會理解這是什麼意思，轉錄出來的文字很有可能出現錯誤。
因此在這些文字轉錄出來後，Galaxy AI 繁中版團隊需要糾錯，訂正完畢後再傳送額外的 10 萬小時影片資料給韓國處理；且因為一些資料會有時間軸的問題，過一段時間後這些資料可能已經舊了，所以也需要更新這些特定的詞語。
另外，一些太過難懂的詞語可能會在轉錄的過程中被 AI 忽略、找不到，這時候團隊也需要將其記錄。
有趣的是，中國與韓國在訓練 AI 時，經常會餵詩詞加以訓練，但在這方面台灣三星則是改採餵歌詞，原因是台灣人偏好說話時偶而會帶有一些「歌詞梗」；此外，台灣人也熱愛「諧音梗」，因此這方面 Galaxy AI 也有多加訓練。
此外，有些台灣人在說話時經常會中英混雜，這方面台灣三星團隊也有特別訓練；不過台灣三星坦承，雖然希望 Galaxy AI 盡可能地讓多數人可用，但 Galaxy AI 繁中版可能還是會聽不懂「台灣國語」，且目前也沒有能力再去餵養這一塊的數據。
主因在於，因為這些資料的餵養、訓練都是在韓國總部進行，總部會協助台灣三星訓練繁體中文版，但在繁中版上線後只會留下不到 20% 的容量讓台灣三星進行版本升級，如果要將這些剩餘的容量挪出來為台灣國語做特別的訓練，那麼 GPU 資源會不夠未來的升級。
Galaxy AI 可以用在哪？
既然 Galaxy AI 被定位為高度貼近用戶生活化，那麼這套系統實際上到底能做到什麼？
在最一開始的功能中，Galaxy AI 就能提供翻譯助理（導覽、演講、與外國人對話的即時翻譯）、通話即時翻譯、訊息即時翻譯、語音轉文字、網頁摘要，以及智慧回覆建議等。而隨著 Galaxy S25 系列的推出，Galaxy AI 更進一步提供了智慧通話助理，可將錄製好的通話內容轉為文字，並加以總結摘要。
升級的寫作智慧助理則可提供內容摘要、自動格式化筆記等，可直接在選取文字時啟用，無需在應用程式間切換。繪圖智慧助理則可藉由塗鴉、文字或影像等指令組合，解鎖嶄新的創作途徑，將天馬行空的靈感化為現實。
目前 Galaxy AI 仍是免費使用，既然繁體中文版已上線，用戶或許可以考慮啟用這項功能，讓自己的工作、日常生活更加方便。如果想要使用這項功能，用戶只需至「設定」中下載「語言套件」，即可體驗 Galaxy AI。
（首圖來源：科技新報）
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