矽谷神祕科技公司 Palantir Technologies 為國防機構提供人工智慧（AI）軟體及大數據分析，視為 AI 軍工股。Palantir 資深顧問馬納斯科（Shon J. Manasco）今天現身 AWS 台灣雲端高峰會發表主題演講，是否將推動更多與台灣產業的合作機會，備受矚目。
Palantir自2003年成立深耕國防領域，與美國聯邦調查局（FBI）、中央情報局（CIA）、國土安全部（DHS）等機構都有穩定合作。外傳Palantir曾在2011年美國政府擊殺蓋達組織（Al-Queda）首任領袖賓拉登（Osama bin Laden）行動支援數據和情報，但Palantir始終不願明講扮演什麼角色，增添神祕色彩。
AI強勁需求帶動下，Palantir今年股價翻倍上漲，7月25日擠進美國市值前20大公司，超越可口可樂、美國銀行等知名企業。
馬納斯科今天出席亞馬遜公司（Amazon）旗下雲端運算服務Amazon Web Services（AWS）台灣雲端高峰會，發表主題演講。他表示，台灣在全球製造業具有領先地位，隨著AI革命已到來，需關注台灣企業是否能主導這場變革。
馬納斯科說，Palantir的AI平台Artificial Intelligence Platform（AIP）能協助組織在核心營運導入AI自動化解決方案。製造業者能運用AIP，最佳化生產時程、提升設備運作時間；大型醫療系統能透過AIP強化臨床照護現場的關鍵工作，例如病床調度與護理人力排班。
他形容，邁向自動化的過程就像一條平緩的坡道，當人們工作流程驗證自動化的成效與價值後，組織運作重心就能慢慢傾向AI。以保險業為例，馬納斯科表示，Palantir觀察到核保作業流程，一開始由人類主導，AI僅扮演輔助角色，協助完成初步的辨識任務。接著AI參與範圍逐漸擴大，並由人類專家持續評估哪些部分運作良好、哪些不如預期，以及有哪些缺漏的知識或判斷，需要手動新增。
馬納斯科認為，這些回饋與內部經驗會不斷被AI吸收與整合，讓AI經實證逐步建立信任，讓團隊漸漸相信AI足以支援整個流程的自動化。目前企業數據處理與分析平台Palantir Foundry已與機器學習平台Amazon SageMaker整合，使用者可同平台開發、整合及部署AI模型，讓企業快速整合並善用資料。
AWS台灣暨香港總經理王定愷說，今年6月亞馬遜宣布AWS亞太（台北）區域在台灣啟用，提供台灣客戶只有個位數毫秒的低延遲服務。需要資料本地儲存的監管產業，如金融服務、製造業、醫療業、公部門，現在都能透過台灣資料中心滿足合規需求。
（作者：吳家豪；首圖來源：Flickr/Cory Doctorow CC BY 2.0）
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