
身為全球第二大電梯品牌,通力電梯進軍台灣 35 年卻僅 5% 市占。兩名出身台灣的高層,能否帶領公司家鄉突圍?
走進占地7.3萬坪的廠區,數十支機械手臂井然有序地製造電梯。一旁矗立是高達235.6公尺、相當於70層樓高的測試塔,不間斷檢測雙層車廂運行狀況,檢測電梯只需短短25秒就能直達頂樓,打破高速電梯的極限速度。
這裡是全球第二大電梯品牌通力電梯(KONE)的中國崑山生產與研發基地,更是目前全球電梯業者單一產能最高廠區,年產量超過十萬台,相當於台灣一年電梯總銷量十倍。
來自芬蘭的通力有115年歷史,每日運送人次超過20億,總維修保養台數達170萬台。去年,通力營收更是刷新歷史新高,到111億歐元,歐洲、中國及東南亞等地市占超過二成,不是第一就是第二,舉凡世界第二高樓、馬來西亞吉隆坡的「默迪卡118大樓」(Merdeka 118),乃至於興建中全球第一高樓、沙烏地阿拉伯的「吉達塔」(Jeddah Tower),都能看到它的身影。
但令人意外的是,全球電梯巨頭即使進軍台灣35年,新梯市占率卻僅5%,宛如睡獅。如今睡獅甦醒,想找回萬獸之王冠冕。
「過去,我們確實無法和本土化品牌對抗」,通力大中華區財務副總裁賴家台接受《今周刊》獨家專訪時坦言。他沒說的是,台灣客梯市場長年被三菱、日立永大、崇友三雄主導,這些品牌憑著本土製造優勢,有效減少製作及運輸成本,深受住宅建商青睞,合計市占逾八成 。
「現在,我們想要打破這個恐怖平衡!」賴家台語氣一轉,眼神堅定。
這場逆轉戰由賴家台吹起號角,並找來47歲同樣是台灣人,具備雀巢、康寧等外商管理經驗,曾負責大中華區戰略及市場部的劉繼然,出任通力台灣董事總經理。首見的「台灣雙人組」,能否打破市場長期被三雄盤據的生態?
▲ 僅47歲的通力台灣董事總經理劉繼然,上任後即改變接單策略,目前已初顯成效。
主攻大型建案,提高知名度
「通力電梯唯二做到高層的台灣人聯手,看得出對經營國內市場的野心」,不願具名的電梯業者分析。不過業者也提醒,如何提高台灣知名度將是通力的棘手課題。
劉繼然受訪時直言,「品牌知名度太低」是通力最大痛點,即使拿下台北大巨蛋、桃園國際機場、台北捷運板南線、晶圓代工龍頭等電梯標案,品牌能見度仍被國內本土與日系品牌的鋒芒掩蓋。
因此,走馬上任後,劉繼然檢視公司優劣勢,做出改變接單策略的決定。