在 2025 高盛科技大會上，OpenAI 財務長 Sarah Friar 罕見揭開了這家矽谷明星公司的「成績單」：從使用人數、營收規模，到背後龐大的運算花費，都首度曝光。這些數字不只是華爾街投資人渴望知道的，也是一般用戶第一次得以一窺 ChatGPT 真實營運規模的時刻。
Friar用了一句話點燃現場：AI的推理成本正以「打了類固醇的摩爾定律」般的速度下滑。這意味著什麼？如果說摩爾定律推動了過去半世紀的電腦革命，如今AI的演進可能會更快、更猛。
關鍵數字大公開
- 營收結構：OpenAI七成來自消費者業務，三成來自企業客戶。
- 用戶數：ChatGPT每週平均約7億人使用。
- 開發者生態：已有400萬開發者在平台上建構應用。
- 商業產品：累積約500萬個付費席位。
- 營收成長：今年總收入預計達130億美元，比2024年成長4倍。
這些亮眼數字，支撐了OpenAI高達5,000億美元估值，公司同時也在籌集數十億美元的新資金。
▲ OpenAI財務長Sarah Friar。（Source：MoneyConf, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons）
成本與投資：AI的代價與回報
Friar表示，OpenAI僅在運算資源上，就投入了26億美元，換回130億美元的營收，其中大部分是經常性收入，她直言：「這告訴我要繼續投入。」
更驚人的是成本下降的速度。過去GPT-4每個代幣（token）成本高達33美元，如今在GPT-5nano上，已降至9美分。這樣的跌幅，意味著AI正從「昂貴的奢侈品」加速走向「隨手可得的工具」。
全球擴張與搜尋挑戰者
在市場擴張上，OpenAI已不只是對話機器人。Friar透露，OpenAI在搜尋市場的占比已達12%，相較年初的6%幾乎翻倍，顯示越來越多人直接透過ChatGPT提問。她甚至認為這個市占率「可能被低估」。
地理上，ChatGPT使用者呈現全球化：美國僅占10%，其餘90%來自世界其他地區。這顯示AI的滲透速度，在非美國市場更快、更猛烈。
AI如何改變工作本身
就像所有大型科技公司一樣，OpenAI也把AI用在內部運作上。Friar分享，她所帶領的財務團隊每天都使用編碼代理與各種AI工具，以更快完成日常工作。結果是：OpenAI的財務團隊規模，僅相當於同等級公司的18%。AI不只是一門生意，更是OpenAI自己的生產力武器。
從7億人使用，到130億美元營收；從26億美元運算投入，到成本斷崖式下跌，這份「成績單」不只是漂亮的數字。它揭示了一個更深的趨勢：AI正在從炫目的新奇玩具，快速成為難以取代的基礎設施，而OpenAI正站在這場變革的最前線。
- A top OpenAI exec dropped a treasure trove of numbers Wall Street was desperate to see
- OpenAI CFO: We will more than triple our revenue this year
（作者：林易萱；本文由《商業周刊》授權轉載；首圖來源：Unsplash）
科技新報粉絲團
加入好友
訂閱免費電子報
