加拿大渥太華大學研究團隊近日推出名為「UbiMyTherapist」(You Be My Therapist,你就是我的心理師)的人工智慧助理,主打用智慧手錶、智慧手機與耳機等日常裝置,即時偵測使用者的情緒變化,並提供更個人化、且具有臨床參考基礎的心理健康支援。
與一般心理健康聊天機器人不同,UbiMyTherapist 不必等使用者先開口求助,當系統偵測到壓力、焦慮或情緒低落等跡象時,會主動回應。團隊表示,UbiMyTherapist 同時支援「被動求助」與「主動介入」兩種情境,目標是在使用者尚未明確表達感受前,就能第一時間提供即時協助。
情緒狀態的判斷方面,系統會綜合分析多種訊號,包括心率變異度(HRV)、語音語調與文字內容等,並結合使用者的醫療與心理背景,建立動態更新的「數位分身」。這份動態檔案會持續調整,使 AI 的回應更貼近個人真實狀況,而非制式化的罐頭答案。團隊也強調,系統回饋已導入臨床心理學知識庫,讓回應不僅具備同理心,也更符合專業脈絡。
渥太華大學解釋,系統被動反應模式以 24 名參與者測試,並由執業心理治療師評估治療合理性。與標準大型語言模型(LLM)相比,UbiMyTherapist 同理心與個人化表現皆獲不錯評價。
團隊特別強調,開發此系統並非為了取代人類治療師,而是希望將心理健康支援延伸到診所以外,協助因諮商成本高昂、怕被汙名化或醫療資源不足而面臨就醫障礙的民眾。
團隊表示,目前系統仍以研究原型開發為主,下一步計畫強化系統功能,能更即時根據智慧手錶的生理訊號觸發主動介入,並與更多執業心理治療師展開合作,以確保臨床資訊同步與精確度。團隊認為,這項研究示範 AI 心理健康領域的另一種全新應用方向,讓具備情境感知、個人化且更平易近人(具高可近性)的支援模式成為可能。
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(首圖來源:AI)






