數位轉型風潮席捲全球企業面臨艱鉅挑戰

2020 年在疫情衝擊下，全球經濟發展受到極大阻礙，但卻反而驅動企業加速推動數位轉型，期盼在後疫情時代取得領先優勢。中型企業向來是支撐世界經濟發展的重要基石，只是在整體資訊預算卻遠低於大型企業，也阻礙邁向數位轉型的速度。根據 IDC 公布「亞太地區面向中型企業的關鍵基礎架構趨勢和決策」報告指出，資料架構維運、資料管理等工作，對資訊人員是相當沈重的負擔。

由於每家企業的資訊架構、營運模式都獨一無二，資訊人員若能了解類似規模公司所面臨的 IT 挑戰，將能有助於為推動 IT 現代化工作排定最佳的優先次序。在開源領域居領先地位的紅帽，不光擁有完整產品線，還能提供多元技術支援與服務，如顧問諮詢服務、開放創新實驗室、培訓和認證，以及培訓訂閱等，可協助企業降低基礎架構複雜性、自動化繁瑣工作、標準化 IT 安全性、改進資料解析等，堪稱是中型企業推動數位轉型的最佳夥伴

紅帽顧問諮詢服務滿足企業個別需求

備受全球用戶肯定的紅帽顧問諮詢服務，採用解決方案交付架構（SDF）的方式，可協助客戶迅速確認目標，同時建構各項企業所需的通用功能。這項服務會從全盤審視成熟度、業務，以及技術需求出發，了解企業最重要的優先事項，如應用程式開發、基礎架構、管理、自動化等，並給予最合適協助與支援。特別是透過全方位技術交流，讓專案團隊強化技術能力，具備克服來自四面八方挑戰的信心。

考量到不同企業的文化、資訊架構迥異，紅帽顧問諮詢服務團隊在初期發現階段，會透過面面俱到的諮詢會議，協助團隊制定合宜計畫與制定目標，並擘劃出整體藍圖，與提供合適解決方案。在兼顧現今與未來挑戰，下紅帽顧問諮詢服務更採用促進技能轉移、鼓勵實務協作等指導模式，協助企業團隊可學習最新的技術與技能。

值得一提，紅帽顧問諮詢服務可協助企業將文化、流程，與創新科技的步調一致化，藉此確保得來不易的數位轉型成果，建立競爭對手難以超越的障礙。

紅帽開放創新實驗室加速企業文化轉型

因應消費市場需求朝多元化發展，企業唯有透過創新服務，才能滿足消費者的期待。為此，紅帽已在全球設置三大開放創新實驗室，希望協助企業建立開放協作的文化，以實驗創新精神推動創新，並運用合適的紅帽開源軟體加速完成專案。

紅帽開放創新實驗室訴求讓企業的業務、技術等團隊，能與紅帽各方專家攜手合作，透過完整社群式體驗及互動交流，搭配紅帽在開源領域優勢，共同改進原有作業方式，達到快速提升商業價值的目標。

此種擬真團隊的創新協作模式，讓團隊成員與專家可共同探討相關業務項目，進而提供所需各種專業技能、工具和流程等。在此基礎下，再結合高彈性、彈性的開源軟體後，即可滿足共創顛覆性新產品、加速企業文化轉型，以及驗證概念或方法等，有助加速實現創新理念。

簡單來說，紅帽開放創新實驗室可為企業提供一個強大的設計環境，以更安全、可延伸方式，快速、靈活地開發各種應用服務。當企業在運用紅帽開放創新實驗室服務，進行廣泛業務探討過程中，還能使用專案所需的各種軟體，如微服務、容器化平台等，輕鬆部署所需的開源軟體，打造橫跨實體、雲端，以及行動環境平台，輕鬆滿足新業務需求。

紅帽培訓和認證打造精彩職業生涯

在企業推動數位轉型過程中，員工技能也需持續進化，才能與公司共同實踐轉型目標。身為全球最大開源公司的紅帽，其提供培訓、認證機制，主打可滿足實務工作上的需求。該服務課程內容涵蓋Linux培訓、DevOps 認證等多種課程，除有利於資訊人員規劃完整職業生涯外，也能讓企業資訊團隊提升回應各種突發事件的速度，減少系統停機時間。

紅帽培訓和認證向來備受企業與專家肯定，可有效提升團隊技能與讓技術投資發揮最大作用。根據 IDC 研究報告指出，能幫助企業提升作業效率、加快創新，以及解決問題的速度，且投資報酬率達389%。

因應不同企業與技術人員需求，紅帽提供多種課程，以及不同風格的各式訓練方式，如紅帽課程訂閱、實體課程培訓、虛擬培訓、線上學習、實地培訓、影片教學等。無論資訊人員或企業等，均可自行選擇最合適的訓練模式，並以實際操作測驗來考核技能，確保學習成果能滿足企業的期待。