Tag Archives: 銀行

銀行使用 AI 客服的利弊:效率與溫度的平衡挑戰

作者 |發布日期 2025 年 02 月 03 日 8:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 財經

人工智慧(AI)技術快速發展,很多銀行開始導入 AI 客服,希望能提供消費者更快、更方便的服務。不過,這種新技術也讓人產生疑問:AI 客服真的能解決問題嗎?還是反而拉遠了銀行和客戶之間的距離?接下來,我們一起聊聊銀行 AI 客服的好壞,順便看看未來可以怎麼改善。

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台積熊本設廠商機爆發,今年三銀行日本新設據點開業

作者 |發布日期 2024 年 07 月 22 日 8:31 | 分類 半導體 , 國際貿易 , 國際金融

台積電落地熊本設廠,國銀前仆後繼展開赴日布局,今年不僅彰銀大阪出張所、台新銀福岡出張所及台銀福岡辦事處陸續開業,還有兩家銀行獲准申設東京分行、一家銀行將設熊本出張所,另有一家銀行下半年將評估在日本增設據點。

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鎧俠、WD 合併新進展?傳將獲銀行 1.9 兆日圓融資承諾

作者 |發布日期 2023 年 10 月 20 日 9:01 | 分類 公司治理 , 半導體 , 記憶體

NAND 型快閃記憶體(Flash Memory)大廠鎧俠(Kioxia)和美國威騰電子(Western Digital,WD)之間的合併協商有新進展,傳出將獲得銀行 1.9 兆日圓的融資承諾,只不過雙方的合併案據悉尚未能獲得對鎧俠進行間接出資的韓國 SK 海力士(SK Hynix)的同意。

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P2P 業者與銀行往來困難?金管會籲銀行個案審酌風險

作者 |發布日期 2023 年 10 月 05 日 10:15 | 分類 網路 , 財經 , 金融政策

為協助網路借貸平台自律,金管會擬定 P2P 指導原則草案並在 4 日找業者開會。4 日會議包括 2 重點,第一是無論純網路借貸、涉及債權轉讓等各類型 P2P 業者均在指導原則管理範圍,第二是針對 P2P 業者反映與銀行往來困難,金管會請銀行從個案審酌風險,而非看到「P2P」就拒於門外。 繼續閱讀..