Tag Archives: 定型化契約

通訊軟體服務定型化契約規範 5/1 上路，帳號、貼圖出問題有法可管

作者陳冠榮|發布日期 2018 年 04 月 27 日 17:45 |

分類 app , 會員專區 , 科技政策

通訊軟體帶來便利，不過帳號一旦遭冒用、誤刪等，後續處理就會很棘手。針對即時通訊軟體服務衍生的消費爭議，經濟部已在 2017 年公告「即時通訊軟體服務定型化契約應記載及不得記載事項」，並將於今年 5 月 1 日正式生效，未來民眾遭遇到付費貼圖消失、帳號冒用或停權、甚至找不到客服管道等問題，將有法可管。

第三方支付夯，北市：業者契約違規缺失多

作者中央社|發布日期 2018 年 03 月 16 日 11:30 |

分類科技政策 , 第三方支付 , 財經

台北市法務局公布抽查 PChomePay、LINE Pay、friDay 錢包等第三方支付業者契約，初檢時有多項違規，消保官說，輔導後皆改善，呼籲消費者使用前詳讀條款，以免權利受損。繼續閱讀..

消保會：標價錯誤業者仍需買單違者處最高 50 萬元

作者 Atkinson|發布日期 2016 年 04 月 12 日 10:30 |

分類會員專區 , 網路 , 財經

根據資策會產支處調查 2015 年台灣電子商務市場產值，約莫新台幣 1 兆零 69 億元。其中，B2C 的電子商務市場為 6,138 億元，C2C 的市場規模為 3,931 億元。而在如此蓬勃發展的電商市場中，為人所詬病的問題也不少。其中，標錯價的糾紛就是經常發生的問題。有鑑於此，行政院消費者保護會 11 日指出，未來網路交易一旦買賣雙方確認後，就算訂單成立，儘管事後發現標錯價，業者仍須按所標價格照常出貨，違反的業者將依《消保法》規定可懲處 3 萬元至 50 萬元罰款，全案預計最快 5 月上路。