Uber 終於設立了緊急服務專線，但卻是個不對外公開的「秘密」專線？ 作者 林 薏茹|發布日期 2016 年 03 月 11 日 20:42 | 分類 app , 會員專區 , 網路 | edit 爭議不斷的 Uber，屢屢因司機背景審查不力等因素，備受外界質疑，而也因其自詡為網路公司，自服務上線以來便不設客服專線，詭異的營運模式實為一大爭議。不過，前陣子外媒 Quartz 發現 Uber 悄悄設立了緊急電話專線，Uber 也在 10 日證實了這個「危急安全回應專線（Critical Safety Response Line）」的存在。 繼續閱讀..
