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AI 代理推動企業技術大革新,舊有架構難支撐規模化需求

作者 |發布日期 2026 年 04 月 18 日 8:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 公司治理

人工智慧代理(AI agents)正快速從試驗走向實務,但企業若仍沿用為人類工作設計的舊有科技架構,恐怕難以放大成效。最新觀點指出,許多企業的雲端環境、工作流程、資安與治理機制,原本都是圍繞人而非機器建立;當 AI 開始以自主、持續運作的方式承擔客服、程式開發等任務時,原本的基礎建設就顯得力不從心。

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AI 出包怪誰?法律責任挑戰浮現

作者 |發布日期 2025 年 05 月 23 日 12:15 | 分類 AI 人工智慧

隨著科技大廠如 Google 和微軟推動自主 AI 系統的發展,關於當 AI 代理(AI agents)出錯時,誰應該負責的問題愈發引人關注。資深軟體工程師 Jay Prakash Thakur 在過去一年中,致力於開發能夠獨立執行任務的 AI agents,這些功能能夠自動化處理客戶查詢或付款等工作。儘管能力令人驚訝,但它們也引發了許多法律問題,尤其是在錯誤發生時,責任的歸屬成為焦點。 繼續閱讀..