傳 Sony PS4 由富士康實習生組裝代工,首批產品品質欠佳

作者 | 發布日期 2013 年 11 月 18 日 15:01 | 分類 電子娛樂
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Sony 次世代遊戲主機 PS4 於 2013 年 11 月 15 日正式在北美上市,首批發售的產品卻接連被曝出品質問題,在 Amazon 的 PS4 評論頁面中,超過 30% 的用戶給予 PS4 差評。據悉這批 PS4 多是來自富士康中國煙台工廠組裝生產線所出產,可能是由於富士康利用來自學校的實習生來負責 PS4 的組裝導致產品的品質欠佳。



在第一時間拿到 PS4 遊戲主機的玩家迫不及待在網路上分享了新產品消息,不過這並不是什麼好消息,一位來自 TGFC 論壇的玩家發帖稱,他在 16 日就收到了 PS4 遊戲主機,開機之後螢幕全黑導致主機重新啟動,也找不到儲存裝置無法正常使用,在拆開主機蓋後發現硬碟居然沒有螺絲固定,這名玩家只好用金屬線將硬碟固定,才能順利開機。

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其他玩家反映的品質問題還有光碟無法彈出、無限重新開啟、手柄 R1 按鈕無法彈回、機身外殼破裂等,目前有 20% 的 PS4 品質問題是出現網路連錯誤的代碼,12% 則是藍色燈號並重啟、無法進入安全模式導致 PS4 無法使用,甚至遊戲媒體 Kotaku 也報導他們的故障的 PS4 在移除了HDMI埠一塊多餘的金屬片以後,機器才終於正常運作等。

影響較多玩家的是PSN連線出現堵塞,由於 PS4 一買回來就要連線下載 1.50 版韌體更新,或許是上市太多人都要下載,導致 PSN 承受不了流量,於是許多 PS4 玩家一連上 PSN,顯示錯誤代碼 E-80E8003 或 NW-31453-6,無法下載韌體更新,許多功能包括藍光電影播放功能在內都無法開啟。

Sony 官方發表聲明稱首批發貨的 PS4 存在品質有問題的僅為 0.4%,按照首批銷量 100 萬台計算,存在品質問題的 PS4 數量約為 4,000 台,在 Amazon 網站上的 PS4 評論頁面有超過 30% 的玩家給了一顆星的評價,評價如此之差可見有品質問題的 PS4 遠不止 4,000 台。

據 NeoGaf 論壇統計,存在品質問題的 PS4 多來自中國煙台的富士康工廠,生產日期在 2013 年 8 月到 9 月,這段時間與先前曝光的「大學生被強制去富士康工廠實習」發生時間吻合,學生多來自北方信息工程學院,富士康強迫學生加班導致學生怨聲載道,甚至在組裝產品時故意損壞組件,當時參與了此次實習的學生在網路上反應,富士康工廠對於 PS4 的態度並不是很重視,所以才會把組裝任務交給學生,除了北方信息工程學院的數千名學生外,還有來自貴陽多個學校的學生也承擔了 PS4 的組裝工作,約有兩萬名學生。有名學生在 2013 年 9 月就發文稱這批 PS4 主機有可能不能正常開機,富士康對於 PS4 十分敷衍。

學生的留如下:

《看到PS4的宣傳視頻,頓時我笑了。。》

「這麼高端的一個產品,這可是索尼和微軟聯合起來對抗蘋果的關鍵一步,可不幸的是小日本把它交給了富士康,富士康又把他們交給了我們這群北信實習生,它錯了,它這次真的錯了,富士康沒把我們當人看,我們也沒把它當成高端產品看,除了應付還是應付,這批產品能正常開機是我們最高的期望,哈哈,等PS4 9月9日正式上市的時候就是索尼虧損和富士康倒閉的日子!!共同祈禱吧!」

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PS4 組裝任務還是多由長期在富士康工作的工人來進行,除了學生事件外,也說明富士康工廠的產品質檢測不夠嚴格,導致如此多存在問題的 PS4 出廠銷售,富士康工廠方面目前未對此事回應。

但對於 Sony 來說,最煩惱的還不是硬體瑕疵問題,而是 PS4 遊戲軟體的評價偏低,如獨佔遊戲「Knack」,IGN 只給 5.9/10 分,GameSpot 只給 4/10 分,GameTrailers.com 只給 5/10 分,而獨佔遊戲「殺戮地帶:闇影墮落」(Killzone Shadow Fall),IGN 給 8/10 分,GameSpot 給 7/10 分,GameTrailers.com 給 8.8/10 分,也差強人意。 Sony 全球工作室總裁吉田周平受訪時,對 PS4 遊戲的低評分公開表示失望,但表示他自己玩過 Sony 的幾款第 1 方遊戲打到全破,他覺得很好玩。 

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