獵人之眼:達人出頭天

作者 | 發布日期 2014 年 05 月 25 日 19:06 | 分類 人力資源 , 精選
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最近跟 HR 的朋友們聊天,聊到了一個很反常的有趣現象。雖然是少數,卻是個頗令人開心的轉變,那就是「技術職」(你可以說是達人,可以說是專家,也可以說是老「塞」,也就是老師傅)又開始逐漸被重視了。



在這個普遍高學低就的社會中,聽到有公司重視能力大過「學歷」,那可是個相當罕見的新聞(尤其是電子業),當下當然是死命的追問到底發生了什麼事情,讓這些崇尚高學歷的公司竟然產生如此大的轉變。以下分享其中一位 HR 朋友 Leo 所提供出來的小故事。

Leo 服務的公司專門承攬晶圓廠的機電工程,雖然公司規模不算頂尖,但是本身是國立大學土木碩士的老闆總愛招攬跟自己一樣背景的員工。幾年下來,隨著人員流動以及擴編,整個團隊幾乎只剩下高材生。在這樣的團隊組合下,大家都在搶規劃跟專案管理的工作,卻沒人肯跳下去畫圖還有監工,這個時候老闆才發現問題的嚴重性。

某天老闆的朋友介紹了一位同業的老手進公司,雖然是專科畢業,英文單字也認不得幾個,不過他加入才短短半年,無論是工期還是客戶滿意度都有大幅度進步。龍心大悅的老闆馬上命令 Leo 多找幾個一樣背景的人來,跟著老闆很久的 Leo 不可置信的問:「老闆,你是說你要多找幾個不懂英文的專科生?你確定?」

「啊不然咧?會講英文工班是聽得懂吼?碩士是願意下去幫我佈線索羅斯嘿?」老闆說到激動處就不免轉為台灣國語。不過聽到老闆的這一番話,Leo 總算敢把職缺登上人力銀行。

請各位讀者千萬不要認為我影射碩士不好用,英文沒路用,我只是想要強調每一份工作都要找到對的人,事情才能夠圓滿達成。找員工不能跟買電腦一樣,淨想要用最便宜的價格買到最頂級的價格。只不過在多數情況下,同樣的經歷,一個碩士一個大學,閉著眼睛都知道是碩士畢業生會錄取,尤其是當碩士生的期望薪資跟大學生一樣的時候,那根本就是完勝。在這樣的招募體系下,有老闆開始有了不同的思維,不是挺令人興奮嗎?

另外一個值得開心的事情,是 Leo 說自從那位老手進來之後,不但讓施工品質大幅提昇,還協助公司建立了一套培訓制度。這裡所說的可不是那種湊學分的沒營養課程,不要偷笑,我相信八成以上的讀者都上過這種課。整個部門的人前一天上完「時間管理」,隔天一樣可以浪費四個小時討論產品序號標籤要用什麼尺寸(抱歉,我太激動所以離題了)。當員工培訓制度建立之後,老闆發現員工不管從哪個學校畢業,只要能夠度過這種接近師徒制的考驗,不但可以獨當一面,離職率也有明顯的下降。更重要的是,公司內部高材生發現老闆開始注重實作的技術,也逐漸願意離開辦公室,到現場去了解更多實作的技術,甚至願意跳下去跟工班學習。

聊到後來,這位 Leo 露出很欣慰的表情說:「我很高興在從事招募工作這麼多年後(其實他要說的是有生之年),可以不用再用學歷去幫老闆挑人」。我很認同的點點頭之後,他卻出現了有點狡猾的笑容說:「老闆接下來還有一個考驗。我剛剛才提報這位員工的升遷案,如果升遷成功,他會成為我們公司第一位不是碩士學歷的經理,到那個時候,我們老闆才是真正的擺脫學歷魔咒,你說是吧?」

(首圖圖片來源:Pedro Dias CC by 2.0

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