【職場人才系列二】:累積經驗,別弄髒你的履歷表

作者 | 發布日期 2015 年 06 月 19 日 12:00 | 分類 人力資源 , 手機 follow us in feedly
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不論是科技產業領域、傳統產業領域,求職者的履歷表是非常重要的環節,在與許多業界的前輩與資深的 HR(人力資源人員,Human Resource)與還有跨國的獵人頭(Head Hunter)公司接觸過後,從他們的角度都同意一個工作生涯最根本的堅持,那就是「不要把你的履歷表弄髒了」。




每個人都有過年輕的過程,也都當過學生。在年輕時、學生時是摸索學習階段,那時狂個小錯、走小岔路總是難免。但是,當我們一旦將要進入職場,一切就不一樣了,要開始為自己的一輩子負責,甚至是為一個家庭、為很多家庭負責。

「只要是我喜歡,有什麽不可以。」

「此處不留爺,自有留爺處。」

過去我們年輕時期可能部份人有這樣的心態,或許很酷、似帥,但其實就是中二病,或者是享樂主義,認為人生不需要自己負責的想法,或者是沒想清楚的行爲,在進入職場後,可能就要開始自我控制了。這是為了自己,也為了家人,甚至是你未來的家人、子女而做打算。

 

求職者與面試桌另一端觀點大不同

大部分的人在年輕階段時,初入職場一定站在求職者的角度來看自己的工作,卻也讓很多人在求職之路跌跌撞撞,職場新鮮生涯走來特別辛苦。歸給下來,這不外乎是不清楚企業、組織或私人公司的管理,以及系統究竟如何運作?也不了解更高層的主管、甚至是企業經營者的想法,而偏偏履歷表寄到個別在求職的公司,要如何挑選人才、面試的決定權,這個初步的關卡,都是在面試桌另一端的主管們手裡。

想要在求職、任職這個路上走得較為順遂,那麼勢必要把另一方的人想法摸熟,藉由瞭解桌面另一端的想法方才能在求職面試中取得優勢,以補不足,這箇中奧妙甚至許多人就算已在職場打滾多年仍難理解,在這我們試著加以剖析分享。

首先,我們建議,求職進入職場時,心理得要先知道的是:

 

一、老闆、主管們不全然是你想像中的笨蛋

這是很多新求職者,年輕人在工作初期常常心理在罵的話。想說這種笨蛋主管、老闆,根本就不是伯樂,如何能帶領我這種千里馬呢?再待下去學不到東西、照我的想法做不就好了?公司制度該這樣、該那樣……,但事情或許並沒有那麼單純,解釋起來也許會很長,但有些眉角甚至只能等各位自己去經歷、升遷、讀書才會真正領悟到,但這邊儘量用簡單明瞭的方式說明。

簡單的說,能夠開一個公司生存,或是能在職場上經歷百戰而升上去的,絕大多數都不是你心裡想的那樣的無能,或許在新事務的接收速度主管不一定比得人年輕人,但在許多人脈與產業經驗,可是要時間累積沈澱才能做到。就算是日本職場漫畫的常青樹島耕作先生,儘管有人會揶揄他的異性關係與工作上的成就,但島耕作本身在不同位置學習到的經驗與本身能力,才是真正讓他往上爬的關鍵。

換言之,如果職場新鮮人的思慮還尚未成熟、眼界還沒有打開、本身的經歷不夠,不知道工作上種種事情、業務或開發的多元思考,以及複雜抉擇的邏輯,自然會對當前的公司主管,甚至是舵手,產生相對負面的想法。

因爲許多老闆、主管們以及人資不是你想像中的笨蛋,所以一個人履歷表上面寫的工作過程,是給人的第一印象,而非顯赫的學歷。很多履歷表被打開後,還都不需要經過面試,已經能讓主管、老闆判斷出這大概怎麽樣的一個人,決定通知來面試後,很多人的表現與履歷表上顯示出來的概況,大致上是符合預期的,因此慎重地撰寫你的履歷表是非常重要的,但更重要的是,不要讓不好的工作經歷,去模糊掉你工作上的專業,造成負面影響。

這也就是標題說的,「別把履歷表弄髒」的意思。

在人資與產業界,找工作的名言之一:

履歷表不被刪除,才有機會面試。有機會面試,才有機會錄取。

因此保持履歷表的吸引力將會是職場一輩子的重要考量。至於如何保持,下兩段説明。先講另外一個重要前提。

 

二、凡走過必留下痕跡

除了僞造履歷,基本上你的工作過程,都會在履歷表上呈現或是有跡可循的。

至於僞造履歷這件事情,千萬別想了,很容易被查證出來,而且一定立刻被開除。並且影響往後的求職。以台灣為例,一定有勞健保轉出單,人資在幫你進行勞健保的時候,可以知道上一份工作的資歷。而且,業界的 HR 也會和之前的公司、上上一家公司聯繫,進行資歷驗證調查(reference check),因此好與壞,無從遁形。當然,也不排除因為和前公司有過節,新公司的 HR 會聽到舊公司 HR 惡意的訊息,但這樣的機會很少見。大致上,在產業界,普遍是成人之美,不是太嚴重的問題,通常不會到很惡劣的關係。

凡走過必留下痕跡的意思是,因爲我們絕大部分人,不外乎是處於剛開始工作、已經工作一段時間、離職休息、待業求職等幾種狀態。一個有經驗的人力資源人員、或是部門主管、老闆。大約 3~10 秒就能看履歷表判斷出人員的過去工作狀態。很少會有一個主管會喜歡不穩定、或可能工作能力不受市場肯定的員工。所以當他們的眼睛看到這樣的履歷表時,右手食指就自動的按下刪除鍵,或繼續捲頁找下一個。

因爲凡走過必留下痕跡,所以從第一份工作開始,就要將「別把自己的履歷弄髒了」銘記在心。那如何不把履歷弄髒呢?以下我們分享五項求職者必須要記得的重點。

 

換工作要謹慎

無論什麽原因,工作的前兩年最好不要換超過兩個工作。換工作的理由也許很多,但是其實都是下面幾點為多。每次有異動的想法時,一定要把這些話再多想想。

一開始找工作難免會找錯公司、找錯興趣。這個錯誤可以幾個月内修正,或是還是忍住到下個工作在修正。但是千萬不要,進去一個月立刻就換了,然後下一家還是同樣的理由。公司跟自己想像的不同啦、不合興趣啦等理由求去。

這樣一晃眼,兩三年内,你就會發現自己已經換了三、四個工作,甚至是五、六個工作了,而且還沒找到正確的方向跟理想的公司類型。基本上,履歷這個時候已經開始變髒了,未來的求職難度會開始攀升。

 

都是公司、主管的問題嗎?

新鮮人的前一兩個工作,總是會覺得,是公司的問題、是同事的問題、是主管的問題、是制度的問題,但是就從來不是自己的問題。如果是有這樣的心態或理由換工作,其實到下一家,類似的問題還是會再度出現。基本上全世界的公司、營利組織,大致上的基本運作都長得很類似。

也許有人會說,聽説美國的 Google 就像是天堂啊,什麽都不管、免費的午餐、薪水又高……,如果你真的有認識 Google、Apple 的朋友,就會知道,他們的履歷表過濾、考核、任務分配、資遣、工作壓力,在業界絕對是屬於很高挑戰性的,也不是你想像的天堂。

Google 員工的考核,不是只有主管考核你而已,你的同事也會考核你,你的部屬也會考核你。Google 還有其他各種有趣、神奇與精確的方法,去評估一個員工的工作,這是為了改善管理,但相對的,Google 也給員工很大的空間。

所以每次都要想想,當我們出現了心理的不滿、不適應時,是公司的問題嗎?還是自己的問題?這樣的問題,離開這間公司後,到了下一個公司就不會有嗎?況且說真的,幾乎可以明白說,天下並沒有完美的公司,各有各的問題,只是看這些問題你能不能忍受,有沒有大到影響你努力的目標。

當然,如果是真的這間公司的問題,企業主、主管心眼小,求去是應該的,但也要思考自己會不會再碰到一樣的公司,究竟還有哪些部份,自己可以小心或改善的,這樣才是正面的成長。

 

三、這樣的重複的工作沒有成長性?

社會上的工作,學歷真的是可以從沒讀書、小學、國中、高中、大學、碩士、博士都有,好玩的是,幾乎每種學歷的人,到了工作上,過段時間過後都會覺得,怎麽工作這麽重複。這個都是沒深入思考的直覺反應,這麽簡單的工作,我已經會做了。這樣繼續做下去,還有成長性嗎?

前不久的「一萬小時的專家」這些觀念,講的都是類似的。

一萬小時的神奇威力:熱忱+深度訓練,讓你在高壓力下仍能表現出色

或是諾貝爾經濟學獎得主賽門(Herbert A. Simon)講的「十年定律」:任何領域的專家,都需要經歷十年的淬煉。

把別人規劃好的工作内容,會做,跟做熟,到成精。甚至懂了爲什麽要這麽做,還能創新。是好多個階段的循序進步。千萬不要會做一件事之後就覺得都學完了,該走了,你有可能會失去更多東西。當然,獲得更好的 offer,考過某個證照,去更好的公司、去海外,也都是選項,你只要很確定自己的方向,以及真的從這些之前的工作經驗中找到自己要的,就相對比其他人要好很多。

 

四、主管、老闆都沒什麽能力,這樣做不就好了嗎

到任何公司這樣的抱怨都是會一直聽到的。當然這些看法也有些是正確的,但是大部分可能都是自我過度膨脹的解讀。組織的運作管理,有複雜的因素在背後思考與判斷,涉及的部門、人士相當多。千萬不要任何事情,都只用自己的單向想法,就否定了一切。這樣會容易讓自己不去思考背後的邏輯、終止學習,進而就會想換工作。

這些常見的離職心理,自己多省思,壓抑住不必要的離職之後,好的東西自然就會來。

 

五、好機會優先給誰?

一個工作能持續的好處。用朋友間的互動來舉例最適合。當你有賺到錢想請客時,想到的周邊朋友,是不是常聯絡、對你好、雙方思考有默契的人。

同樣的,我們職場上,有升遷機會、調薪、好的職缺時,老闆、公司、主管、獵人頭公司或朋友會先想到的是誰?多半就是有耐久性、靠得住、有績效的員工。糖果不會隨意掉到任何人的嘴裡,通常都是會有原因的。

台語說的,戲棚下站久了,就是你的。也是同樣的道理。

 

人資與主管如何從多個履歷表中挑選?

下一篇,我們將會講講人資、主管如何挑選履歷表。你看了就會知道,爲何不要把自己的履歷表弄髒,不然就很容易直接被刪除。

其實,有非常多的選拔指標,這裡先給個提示,一份履歷表,有三年工作經驗,每個工作都不到半年的話,如果你是人資或主管,你會想邀請這個求職者來面試嗎?

這個也是換了四、五次工作之後的人,覺得工作越來越難找的背後主因。

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(首圖來源:Flickr/COD Newsroom CC BY 2.0)

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