微軟積極推動 Windows 10，祭出免費升級，但許多消費者仍不領情，甚至還交流迴避自動升級的辦法，不過如今微軟得到一個力挺 Windows 10 的大客戶，那就是美國國防部，美國國防部長艾希頓‧卡特（Ashton Carter）已下令五角大廈 400 萬台電腦在未來 12 個月內全數升級為 Windows 10。
由於美國國防部是全球官方與民間組織中最大型、對成本最敏感、組織結構也最複雜的組織之一，此次美國國防部力挺 Windows 10，可說對微軟至關緊要，而不只是宣布全面升級本身至關緊要，要在 12 個月內完成，以國防部的規模來說，也是相當積極的目標，更別說國防部內部各單位歧異性之大。其中有許多電腦難以升級，原因是它們安裝在潛水艇或飛機上，或是裝在正配置到前線的設備或單位，而國防部進行電腦更新時，也往往對安全性有極大憂慮，因此，過去微軟推出新作業系統時，美國國防部往往是所有客戶中最晚換新作業系統的單位，習慣等待其他人先當白老鼠，等到新作業系統的漏洞與各種問題都更新解決了才跟進。
但是如今狀況相反，由於駭客能力日新月異，不管再怎麼更新補漏洞，只要給他們足夠的時間，總是能在系統中找到弱點，而微軟可能要好一陣子才發現有這個弱點，因此現在快點升級到還沒有很多人使用的新作業系統，反而是提升安全的辦法。此外，Windows 10 的新功能也有助於提升資安，如內建支援生物辨識系統，目前美國國防部使用系統沒有內建支援指紋與虹膜辨識，這些外接的辨識設備，並非出自作業系統核心，外加的過程中，有可能創造潛在的安全漏洞給與駭客攻擊的機會，Windows 10 內建 Windows Hello 生物辨識系統，可解決這個潛在問題。
五角大廈的資訊長表示，美國國防部每年耗費 440 億美元於網路安全與資訊設備上，國防部必須要「更快部署創新科技，確保系統更安全、更有效率，以及更符合成本效益，並且標準化為單一平台。」顯然說明了升級 Windows 10 的決策考量何在。
無論如何，這對正拚命推動 Windows 10 的微軟來說可是天大的喜訊，微軟研究單位 TECHnalysis Research 分析師表示，微軟現在可以理直氣壯的對客戶們說，要是五角大廈都能在 1 年內把所有電腦升級為 Windows 10，你又有什麼好不能升級的呢？微軟目前宣稱已有 2 億台裝置運作 Windows 10，接受速度為 Windows 史上最快。
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