在 IT 產業，大概很難找到比 Tony Fadell 更燦爛的履歷。在蘋果與 Steve Jobs 共事時，他設計並主導 iPod 的研發，開發了後來被應用到 iPhone 的多點觸控技術，參與後來成為 iPhone 的「iPod Phone」專案。接著他離開蘋果，創辦販售家庭智慧產品的 Nest Lab，並且被 Google 以 32 億美元收購，可以直接向 Larry Page 報告──直到他突然宣佈辭去在 Nest 的職務，下台離去。
Nest 並未表現不佳
離職後，Fadell 很快地接受了彭博社（Bloomberg）的專訪，談到了這段經歷。事實上，早在 Google 宣佈新的人事計劃前，Fadell 在 Nest 內部就已經飽受攻擊，甚至有員工公然在 Reddit 撰寫長文，鉅細靡遺地抨擊 Fadell，而外界也主要將內部矛盾與營利表現不佳當作 Fadell 離職的原因──或許也連帶著討論智慧家居的前景不明。但值得注意的是，Fadell 對此卻全盤否認。
他表示，早在 Nest 的內部爭議公開前，他就已經在思考是否要離開 Nest。而即使這些內部爭議看起來很嚴重，例如有員工指責公司的出貨量不佳，但 Fadell 倒是認為這些抨擊的內容讓他與團隊很驚訝。「他說的根本不是我們啊。」他說。至於文章指出的經營方面的問題，他也認為那只是商業的一部份。「我待過蘋果和其他矽谷公司。事情本來就有起有落，情況也會隨時改變。」
此外，他也反擊 Nest 經營不善的問題，他認為人們總是會有自己的意見，不過有些內部計劃與狀況是他們才知道的，例如作為爭議點之一的出貨量，Fadell 不但認為出貨量足夠，公司的成長率也很穩健（strong），營收也正在上升，消費者滿意度也很高──總之 Nest 在經營面其實沒有什麼問題。Fadell 也表示，他個人對於在這間公司的過往並不後悔，不過犯錯本來就是必然的，更何況 Nest 的產品與願景並未有其他公司做過。
既然如此，為什麼要離開呢？Fadell 表示，主要是他在過去十年秘密地投資了超過 100 間新創公司，其中包括能源與醫療產品，因此他之後會回去參與這些公司，在產品設計等方面擔任顧問。
Steve Jobs 與 Larry Page
有趣的是專訪其實也談到了 Fadell 曾共事的兩位矽谷大人物：Steve Jobs 與 Larry Page。Fadell 因此回憶了這兩個人的不同，他認為在蘋果時，他從 Jobs 身上學到最多的是使用者經驗、行銷，以及產品設計，然而在 Larry Page 身上卻看到完全不一樣的東西。
「跟 Larry 在一起，會尤其著重在看見比地平線更遠的東西，而且嘗試去把它拉近。Larry 以及他的團隊可以跳得很高，看得比其他人都早而且清楚，這是我在庫比蒂諾從來沒經歷過的事。對我來說，那是一個大開眼界的地方。」Fadell 說。
有趣的是，這樣的經驗似乎也反映在這兩間公司的現狀，深化成公司的核心價值。
（首圖來源：Flickr/OFFICIAL LEWEB PHOTO CC BY 2.0）
