達美樂衝刺科技有成,股價創歷史新高

作者 | 發布日期 2016 年 08 月 30 日 9:30 | 分類 app , 手機 , 無人機 follow us in feedly
下載自路透
People pass by a Domino's Pizza restaurant in New York City, U.S., May 25, 2016.  REUTERS/Brendan McDermid - RTSFXR8

達美樂披薩(Domino’s Pizza)股價自 2008 年金融風暴低點約 4 美元一路向上不回頭,到 2012 年已經漲到 10 倍價 40 美元,2013 年又再倍增來到近 80 美元,2015 年更突破 100 美元,當時許多分析師嫌棄股價已經漲高,大多給予中立評等,如今這些分析師可要大呼跌破眼鏡,因為達美樂 2016 年 8 月股價一度突破 150 美元,又漲了 5 成。在 2016 年內漲幅達 35%。



達美樂的翻身故事從「知恥近乎勇」開始,過去達美樂披薩曾「扣死當」到食之無味,飽受美國消費者批評「吃起來像硬紙板」、「醬根本就是番茄醬包」,2010 年,達美樂痛定思痛,進行行銷史上幾乎空前絕後的驚人之舉,竟然「自打嘴巴」,在自己的廣告中承認這點,公開播出這些消費者的批評,然後接著播出他們的主廚為此臥薪嘗膽,積極開發、改善口味,推出全新披薩

市場接受了達美樂的誠意,「達美樂成功的讓自己成為不那麼糟的披薩選擇」,不再只是美國窮大學生快速填飽肚子的垃圾食物。2014 年第四季,達美樂披薩業績成長 11%,相較之下,最大競爭對手必勝客的業績卻只是持平。

接下來達美樂開始積極衝刺科技,2014 年推出語音叫披薩的智慧型手機 App,大幅推升業績,引爆線上點餐大戰,改變美國披薩業的版圖分配,必勝客死守地盤,達美樂卻大幅成長,結果死傷慘重的是大量的非連鎖家庭披薩店,從 2008 年到 2014 年,美國獨立披薩店減少了 4%,因為只有大型連鎖披薩店有能力開發手機點餐 App 還能開發語音功能,獨立披薩店不可能有這樣的預算與能力。

 

成為披薩界科技前鋒

達美樂食髓知味,此後一直走在披薩界的科技最前鋒,2015 年 5 月推出可在 Twitter 上以顏文字(emoji)點餐,2015 年 6 月推出以簡訊點餐,並登上福特汽車(Ford)的 Sync 車用平台提供車上語音點餐,Apple Watch 一上市,達美樂就宣布推出可追蹤披薩訂單的 App,成為業界登上 Apple Watch 的第一家。達美樂透過推出這些行動點餐,一再登上行動科技媒體的頭條。

2016 年 8 月,紐西蘭達美樂與無人機新創公司 Flirtey 合作用無人機試送披薩,並表示目標是在今年稍晚成為首家推出例行性無人機送披薩的公司

達美樂衝刺科技,雖然有些行銷宣傳用途比實質作用大,但是成功掌握了美國年輕世代,據線上支付公司 Venmo 統計,披薩剛好是美國二十幾歲年輕人最主要的線上消費之一,達美樂掌握這股潮流,在數位營收闖出一片天,據投資顧問公司 BTIG 資料,2016 年達美樂有半數美國營收為數位營收。

此外,2016 年也剛好是披薩業景氣的一年,不僅達美樂 2016 年漲幅 35%,對手棒約翰(Papa John’s International)股價 2016 年也上漲 36%;必勝客(Pizza Hut)、塔可鐘(Taco Bell)、肯德基(KFC)的母公司百勝餐飲集團(Yum! Brands)股價也上漲 24%。

達美樂披薩的股價在 2016 年 8 月 22、23、25 日站上 150 美元以上,不過 26 日回檔,收在每股 148.35 美元。

(首圖來源:達志影像)

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