迷你倉用手機就能收送,來自香港的 Boxful 革新個人和小家庭的收納空間

作者 | 發布日期 2017 年 12 月 06 日 19:29 | 分類 共享經濟 , 網路 follow us in feedly

不少台北居民是成年後來到台北發展,從大學到出社會,成家立業養兒育女,身邊的東西越來越多,但要買房子,換房子或是換租更大的居家空間,不是那麼容易。對於台灣的都會區居民來說,高房價是很大的痛點,有彈性的置物方案,相比下能負擔得起。而從香港起家的 Boxful,今日 (12/6) 宣布獲得 B 輪投資,強調手機服務,到府接送迷你箱服務,希望為大台北有收藏物需求的人,更彈性、人性化的選擇。



Boxful 為香港起家的迷你倉業者,為全球三大,亞洲最大的到府共享創服務供應商之一。2015 年 Boxful 成立,2016 年進入台灣市場,目前在大台北都會區提供服務。Boxful 獲得 1,800 萬美元 (約 5 億 4,000 萬) 的 B 輪投資,不少參與 B 輪的投資者為先前 A 輪投資者再加碼投資。B 輪投資參與者有香港的南豐集團、瑞安集團、鷹君集團,以及台灣的僑福集團,不少物業集團考量能活動手上資產,因而投資 Boxful。

▲ Boxful B 輪的參與者。(Source:科技新報攝)

App 管理專人收送,Boxful 服務專業化

隨著都市空間高租金的現象,不少都市居民難負責大坪數的空間,因此有些占空間但不常用的物品放在迷你倉是一種實際的選擇。Boxful 進軍台灣,避開台灣現有迷你倉的問題,如不少業者的倉庫空間位於大樓地下室,倉庫空間人員出入頻繁。Boxful 採用專人收送方式避開倉庫空間人員出入問題,僅允許公司工作人員進出,而大台北都會區的 Boxful 倉庫區則集中在汐止的工業大樓 7 樓,避開地下室潮濕或易淹水的問題,而大樓既有的消防設施也能避免火災問題,還有保險公司願意承保物險。

▲ Boxful 台灣區總經理許仄偉。(Source:)

Boxful 雖然租用兩輛貨車處理收送貨,但收送人員是公司員工,確保代表公司形象的司機有專業形象,除了給顧客好的印象,也能透過閒話家常方式,了解顧客家裡狀況,以及儲物習慣和所需要的儲物方案。

▲ 許總解釋收取收藏箱的程序,確認沒問題會用手上的封條封存箱子。(Source:科技新報攝)

很多人很好奇 Boxful 在台北只有兩台貨車,是否可以負荷顧客的收藏物收送需求。Boxful 台灣區總經理許仄偉表示,他們的 App 能預約收送時間,然後後端有香港團隊研發的系統,能最佳化收送時間以及最佳的旅程方式,提供顧客最好的服務。

▲ Boxful 的計價模式。(Source:科技新報攝)

一般人以為迷你倉服務要挑人口多的都會區,但不只是要考慮人口因素,還得考量房價、房租,以及租屋比例等流動人口數量。如果都會區人口不覺得所在的生活空間小,然後要換較大空間的房子或租比較大的地方容易的話,不會選擇採用迷你倉服務。因此除了人口,也得考慮每隔幾年會換地方住甚至回老家的流動人口狀況。

▲ Boxful 整理台灣的用戶分布狀況。(Source:科技新報攝)

而有為數不少的購物族群的地方,也是 Boxful 設點會考慮的因素。他們也有提供掛衣箱,可以把家裡放不下的衣服寄放到 Boxful 的倉庫,也曾收過整箱的鞋子。另外也有收到的收藏箱擺滿玩偶像是初音未來的情形,顯示有人願意把珍藏的東西交給 Boxful 儲存,然後放在家裡可能並不安心。

▲ 可以放衣服的箱子。(Source:科技新報攝)

台灣雖小但融合各地市場特色,適合驗證想法

Boxful 許總是新加坡人,來台念書後因緣際會加入 Boxful。談到 Boxful 從香港發跡亞洲第一個拓展的據點是台灣而非中國,他解釋是因為台灣儘管以人口規模來說算少,但是有多元文化聚合處理,像是受到日本影響而生活中有日本文化影子,而 Boxful 已經邁向 B 輪投資,但是要燒的話很快就會沒有了。因此 Boxful 決定要從香港出發擴展市場,曾考量直接進軍中國,或者是選擇台灣。而選擇台灣的好處,在開拓市場同時也驗證他們擬訂的策略是否可行,做為未來進軍中國等其他市場的依據。

▲ 除了放在箱子的東西,Boxful 也接受不規則物品,如屬於季節性用途的電風扇,X-bike,以及很久沒騎的單車。(Source:科技新報攝)

Boxful 已經在台灣一年的時間,談到台灣本地市場的特性,許總分享大台北的狀況具有季節性明顯的波動,像是夏天時會收到顧客的冬衣,冬天時顧客會送來電風扇,不像他家鄉新加坡並沒有明顯的冷熱季變化。另外 Boxful 針對大台北大學生進行行銷活動,來台北念書的學生,由於宿舍或是租屋空間變動,會將暫時用不到的東西裝箱送來 Boxful 的倉庫。不過很多人不限於台北的大學生,常會將身邊用不到的東西,如書籍寄回老家,Boxful 坦言這是他們爭取的市場,要努力做出價值讓人願意把東西寄放到 Boxful 的空間。

▲ Boxful 位於汐止的倉庫,天花板有安裝密佈的灑水器。(Source:科技新報攝)

Boxful 目前積極尋找異業合作的機會,如與租屋業者合作,提供對空間需求敏感的人,能將不常用或是有季節性使用需求的東西,放到 Boxful 提供的空間。 大台北有不少閒置的物業,Boxful 也會陸續與他們接洽,談論合作可能。而據點擴充部分,Boxful 會從亞洲高房價的都會區下手,像是中國的深圳、上海、北京,新加坡等城市。台灣市場這邊,有來自基隆、桃園、高雄等地的詢問,Boxful 都會評估要從那一地先擴展服務。

▲ Boxful 與豬豬快租合作,在 App 畫面投放 Boxful 的廣告。(Source:科技新報攝)

談到現在的台灣市場的狀況,每個月有 20% 的高成長,許總說目前汐止有總計 300 坪,3 間倉庫的儲物空間,而在 Boxful 的第一個市場已經有 27 間倉庫。Boxful 已經與房東談好擴充另外幾間倉庫,不擔心高成長的狀況會負荷不下。而迷你倉常見的商用或電商倉庫用途,Boxful 也會列入考慮,但這兩個市場肯定需要投入相關的設施了。 Boxful 儘管拿到為數不少的投資金額,但不大筆揮霍,採穩健腳步開拓市場。目前在香港已經損益兩平,相信在台灣過一兩年也會損益兩平。

▲ Boxful 的貨車,司機正要將收送的箱子放上車子上面。(Source:科技新報攝)

(首圖來源:科技新報攝)

(20171207 12:31 更新:目前 Boxful App 只在香港可用,台灣仍在測試,在台灣要用 Boxful 服務可以用手機網站)

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