Facebook 亂局恐致管理層生變,祖克柏不滿營運長桑德伯格執行不力

作者 | 發布日期 2018 年 11 月 20 日 13:32 | 分類 Facebook , 人力資源 , 職場 follow us in feedly

毫無疑問,Facebook 的靈魂人物是創辦人暨 CEO 馬克祖克柏(Mark Zuckerberg),但在管理層影響力僅次他的就是首席營運長雪柔‧桑德伯格(Sheryl Sandberg),後者是 Facebook 處理各種危機的關鍵人物。祖克柏是充滿朝氣、目的性極強的年輕技術 Geek,桑德伯格則是推動 Facebook 數十年穩定發展的成熟管理者,但雙方信任因 Facebook 劍橋資料洩露事件產生了裂痕。



據《華爾街日報》報導,祖克柏對桑德伯格管理和經營公司的方式產生質疑,認為她未能合理分配公司資源,有效監控平台內容,風波之後也沒能有效平息大眾的憤怒。這位在 Facebook 服務多年、位高權重的營運長(COO)已在開始擔心自己的工作了。

2018 年初祖克柏曾召集 50 多位 Facebook 核心高層,直接在會中宣布進入緊急狀態,高層需要快速決策,而不是像以往慎重地對待一個決策。由於 Facebook 面對來自國會、投資者和用戶的多重壓力,需要更快速反應。

祖克柏對公司管理方式的調整,導致內部產生前所未有的震動,幾位重要高層相繼離職,更令人關注的是,一向與祖克柏關係密切的 Facebook 首席營運長桑德伯格也面臨信任危機。祖克柏認為後者沒有在關鍵時刻及時採取行動,解決社群平台的用戶成長放緩和隱私保護等問題,同時也沒有好好應對外界壓力,導致 Facebook 的品牌形象受到衝擊。

祖克柏和桑德伯格是 Facebook 最重要的兩位高層,雙方的關係直接影響公司發展,據傳桑德伯格面對執行長的壓力時,甚至擔心工作不保。

祖克柏在上週面對員工的內部會議,否認他與桑德伯格關係緊張的傳聞,並指責媒體的負面報導讓員工士氣低落。

管理層的動盪也反映目前 Facebook 內部的亂象,在一個包含 2.9 萬名員工、為期兩年的內部調查,目前只有 52% 員工對公司前景表示樂觀,低於 2017 年同期的 84 %。不少員工表示,由於管理層的混亂,導致許多決策無法有效執行,特別 2018 年至今十多位高層離職後,員工對不斷出現的負面新聞和內部業務重組感到沮喪。

(首圖來源:達志影像)

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