為對付跟蹤狂，Taylor Swift 演唱會使用臉部辨識技術

演唱會使用「臉部辨識」技術，現在不那麼罕見了。先前，日本歌手宇多田光的官方團隊公布演唱會售票規則時，就表示售票會加入 「臉部辨識」技術。

門票購買者需登錄臉部資訊，用做入場身分驗證。此外，歌迷如果要交易門票，也只能透過官方提供的線上系統才能操作。這樣做的目標其實也很明確，就是打擊黃牛。

在此之前，泰勒絲（Taylor Swift）今年 5 月的演唱會也引入一套大型臉部辨識系統。不過，這套系統並不是為了打擊黃牛，而是為了找出跟蹤 Taylor Swift 的人。

據 Gizmodo 報導，Taylor Swift 演唱會團隊這次用的是一種臉部資訊掃描系統。這套系統會在演唱會進行時運作，當觀眾注視 Taylor Swift 時，它就會開始採集觀眾的臉部資訊，之後資料傳送到田納西州納許維爾處理中心，會將臉部資訊與資料庫圖片比對，資料庫記錄了不少跟蹤者的資料。

此外，這套系統也會在進場時出現，不過它的辨識作用並不是為了偵測人票是否一致。

針對這套系統，有消息指出是官方為了找出跟蹤 Taylor Swift 的人而啟用。

演唱會之前，Taylor Swift 表示又遇到跟蹤，且還頗頻繁。相信唱片公司為了保障歌手的安全，就做了啟用臉部辨識系統的決定。

話雖如此，觀眾和社會有反對聲音，覺得公司處理手段不太恰當。也有人認為，這是對個資的侵犯，還有人有這些疑慮：

• 唱片公司和演唱會團隊這麼做到底違不違法？
• 如此大量資料到資訊處理者手上，他們要怎麼儲存，會不會洩露，或被駭客盜取？
• 他們怎麼找出跟蹤者？既然辨識出跟蹤者，他們要怎麼處理這些人？

這些問題都有人問過，而關於 Taylor Swift 演唱會的臉部辨識系統啟用事件，The Verge、Quartz、Businessinsder 等媒體都有關注，但官方目前未正式因應。

面對「合不合法」這個問題，媒體 Quartz 相關報導提出法律觀點：

嚴格來講，演唱會可說是私人聚會，會議組織者能用各種監管手段監視參與者。

其實，藝人在演唱會和公開活動啟用臉部辨識技術這件事，已不罕見了。目的有很多，有些是為了確保藝人安全，有些為了打擊黃牛，這些都是很常見的理由，也可以理解。

但面對如此大量的個資，活動承辦者和臉部辨識系統營運商到底要怎樣保管和處理資料，這才是入場觀眾關心的。要是這環節出現差錯，就會引發新的問題。

（本文由 愛范兒 授權轉載；首圖來源：達志影像）