全家「店到店當日配」北市上線!下午 3 點前寄件,當晚 11 點前取貨

作者 | 發布日期 2019 年 01 月 02 日 12:00 | 分類 電子商務 follow us in feedly


全家便利商店看好電商成長趨勢,旗下店到店服務再進化,這次與快遞業者 GoGoVan 合作,今日起於台北市當中的 440 間店舖正式推出「店到店當日配」,下午 3 點前於 A 店寄出,晚上 11 點前可於 B 店取貨,寄件費用每件 130 元。

全家 E-Retail 事業部長陳菀揚指出,近年盛行的網購消費模式中,除了大型電商平台,也興起許多個人賣家於社群平台上經營小型網購。以全家內部資料來看,近 5 年來全家店取包裹件次年成長 2-3 成,加上超商取貨一直是台灣消費者熟悉的網購取貨方式之一,於是全家攜手 GoGoVan,進一步以速度助攻小型賣家,於台北市推出 440 間店舖「店到店當日配」服務。

店到店當日配服務的包裹大小限制與一般店到店規範無異,必須符合:長+寬+高<105 公分、單邊長度<45 公分、總重低於 5 公斤,每件包裹費用為台幣 130 元。凡在下午 3 點前於 A 店寄出,晚上 11 點前可於 B 店取貨,依取件通知簡訊內容並攜帶身分證件正本前往取件,比方說消費者利用午休時間向個人賣家下訂商品,下班回家後就能到住家附近的全家取貨。陳菀揚也表示若店到店當日配成效良好,未來不排除服務擴大至其他縣市。

為回饋 800 萬名全家會員,並促進會員點數靈活運用,全家宣布 1 月 2 日至 2 月 26 日期間,使用 400 點全家點數,即可兌換店到店當日配 30 元折價券;若使用 1,000 點全家點數,另可兌換《GOGOVAN》App 110 元運費折抵序號。

編按:全家公關表示,店到店當日配服務受限於 GoGoVan 機車運務司機的取貨方式,部分位於封閉型商辦或社區等騎車無法到達的台北市店鋪未提供這項服務,消費者如有疑義可向全家客服專線 0800-221-363 詢問。

(首圖來源:全家便利商店)

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