串流影音平台 Netflix 過去一年強勢成長，2018 年全球付費訂閱用戶數增加 2,900 萬，較前一年成長 33 ％。Netflix 這回特別公開了部分原創影劇的亮眼成績，並強調即便日後內容商為競爭收回授權，Netflix 也能藉優質原創內容維持市場競爭力。
Netflix 2018 年全球付費訂閱用戶數不僅有顯著成長，單以第四季新增了 884 萬付費訂戶數來看，不管是美國或海外用戶數成長都高於市場預期。截至 2018 年底，Netflix 全球總付費訂戶數高達 1.39 億，其中有 8,077 萬付費用戶來自美國以外市場。
▲ Netflix 2018 第四季全球付費訂閱人數新增 884 萬，全年增加 2,900 萬。 （Souce: Netflix）
過去 Netflix 不太會針對個別影劇公布實際觀看數據，但在稍早的《致股東信》當中，Netflix 提到自家原創電影《蒙上你的眼》（Bird ），上線四週就吸引超過 8,000 萬用戶觀看；而其他熱門原創內容如驚悚影集《安眠書店》（You）、喜劇影集《性愛自修室》（Sex Education），也預期會在上線四週達到 4,000 萬以上用戶觀看。
不僅如此，Netflix 原創影劇更在第 76 屆金球獎中獲得五個獎項，得獎作品包括《好萊塢教父》（Kominsky Method）、《內政保鑣》（Bodyguard）及《羅馬》（ROMA）。Netflix 表示，原創內容的成功讓他們逐漸將重心轉離二輪影劇內容，儘管未來還是會採購外部內容版權，仍要持續打造更多優質原創內容做好準備，以免內容商可能為了自家串流影音服務而不願授權。
▲（Souce: Netflix）
Netflix 另提到，美國電視觀眾每天平均花 10 億小時看電視，Netflix 就占了其中一成約 1 億小時，現在用戶不只會在行動裝置上觀看 Netflix 影音，也會透過電視觀賞。Netflix 直言自己所面對的強大競爭其實來自 YouTube，去年 10 月 YouTube 發生全球大當機時，雖然故障時間不長，但當時 Netflix 的觀看流量及註冊數都有明顯衝高；另外包括線上遊戲如《要塞英雄》（Fortnite）也是一大競爭來源，甚至比 HBO 還具威脅。
「我們的重點並不在於迪士尼『Disney+』、亞馬遜或其他公司上，而是在於如何為用戶們改善服務體驗」。Netflix 表示好的內容能超越國界，接下來將持續做好內容、積極投資全球各地的內容製作，2019 年除了會在亞洲八國推出近百部全新及續訂的原創內容、17 個全新亞洲原創作品，也將持續與全球各地合作夥伴拓展搭售產品。
Netflix 向來不惜砸重本打造更好的平台內容，如過去一年就為原創與採購內容砸下 130 億美元，影響自由現金流（Free Cash Flow，FCF）逐季呈現負成長，2018 年 FCF 為負 30 億美元，與前一年相比負增長近五成。然而，Netflix 投資內容的腳步不會停歇，預估 2019 年 FCF 表現跟 2018 年差距不大，但之後情況可望逐漸好轉。
- Netflix quarterly report – Q418 Shareholder Letter
- Netflix beats on subscriber growth, but misses slightly on revenue
- Netflix is finally sharing (some of) its audience numbers for its TV shows and movies. Some of them are huge
（首圖來源：Netflix）
