美國消費者手機滿意度評鑑蘋果首度輸三星

近來頻頻挨打的三星電子手機，在美國市場扳回一成。權威消費品評鑒雜誌《Consumer Reports》30 日公佈，三星手機消費者滿意度首度超越蘋果，成為全美最佳品牌。

三星今年可謂流年不利，在中國低價業者的包抄下，不僅市佔率流失，第三季營業利潤還大減 6 成，因此在美國這一勝不僅來得驚喜，也剛好可以提振內部士氣。

科技網站 BGR 報導指出，三星在今年消費者滿意度評鑑上得到 81 分，較去年進步 6.6%。與此同時，蘋果雖然今年有 iPhone 6 雙機助陣，但得分卻下滑 2.5% 至 79 分，顯然消費者對 iPhone 螢幕變大並不是太滿意。此前曾傳出蘋果有意推出 4 吋版的 iPhone 6 mini，或許正是這個緣故。

市調機構 IDC 報告顯示，全球智慧型手機出貨量第 3 季（7-9 月）年增 25.2% 至 3.276 億支，其中小米排名首度擠進前五名，一舉躍升至全球第三。至於排名第一的三星電子出貨量卻年減 8.2%，是前五大品牌中唯一一家萎縮的企業。

（本文由 MoneyDJ新聞授權轉載；首圖來源：Flickr/Kārlis Dambrāns CC BY 2.0）