手機平板筆電，環團點名蘋果三星最難修

環團綠色和平今天公布「科技產品可維修難易度」評比，並點名 Apple 蘋果及三星產品設計難以維修、產品容易過早遭到汰換，呼籲品牌將可維修性和軟硬體升級納入考量。

綠色和平與美國 iFixit 網站合作，拆解評比 2015 年至 2017 年間推出的 40 多款暢銷智慧型手機、平板與筆記型電腦的維修難易度，評比涵蓋全球 17 家品牌，包括台灣的 Acer 宏碁和 ASUS 華碩。

綠色和平表示，實際拆解商品後，發現有高達 31 款產品的顯示器很難更換或維修成本高，也有 17 款產品無法更換電池，證實許多品牌已經將「計畫性淘汰」策略落實在產品設計中，特別是容易故障的顯示器和電池，導致更換成本跟著增加。

綠色和平指出，Apple 蘋果平板與筆記型電腦、Samsung 三星智慧型手機及 Microsoft 微軟的平板與筆記型電腦表現最差。其中，蘋果平板電腦僅拿下 2 分，主要原因是需要維修時，產品面板與包括電池在內的零組件拆卸不易，不僅增加損傷面板的風險，維修成本也相對提高。

綠色和平表示，希望各家品牌從產品設計初期就將可維修性和軟硬體升級納入考量，並提供維修說明和零組件及其他售後維修服務。另外，品牌也應多增設產品維修管道，而不是廣設門市只鼓勵消費者買新產品。

（作者：吳欣紜；首圖來源：達志影像）