中國電商京東 2018 年擬開設 100 家無人商店

亞馬遜（Amazon）可以自動結帳的無人超商「Amazon Go」仍在測試階段，據傳還有問題需要解決。中國電商巨擘京東搶先一步，宣布將成立上百家無人超商。

Quartz、英國電訊報報導，京東已在該公司的北京總部測試無人超商，如今打算擴大營運。京東和中海地產簽訂協議，準備在中國各大城市開設數百家無人超商，據傳京東技術比亞馬遜更先進，2018 年將設立 50~100 家無人超商，最早 3 家將在農曆春節前於北京揭幕。

京東的無人超商，天花板將裝設無線射頻辨識系統（RFID）和臉部辨識相機，追蹤每名客戶行動和挑選商品。商店將藉此了解客戶喜好，未來可顯示個人化廣告。此一智慧追蹤科技也能提高店家的進貨效率。

京東表示，新科技未來將授權給第三方零售方，能協助小商家簡化供應鏈、提高庫存效率、加快結帳速度，是當前科技的一大躍進。

Progressive Grocer 11 月 22 日報導，亞馬遜無人商店「Amazon Go」，用戶只需在走入商店時掃描智慧機，離開時無須排隊結帳，商品會自動從亞馬遜 Prime 帳戶扣款。無人超商追蹤單一個人購物時，運作順利。但是在追蹤團體或家庭購物時，仍有困難。小朋友可能會拿起貨架食物就開吃，系統也常常不知道該找夫妻當中哪一人結帳。

京東無人超商勢必也會遇上類似問題，是否已經找出解決辦法，要等商店開張才知道。

（本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載；首圖來源：京東）