英國數據公司劍橋分析（Cambridge Analytica）濫用 Facebook 用戶個資的事件鬧得沸沸揚揚，蘋果執行長庫克（Tim Cook）在近日的訪問中，除了批評 Facebook 對於用戶數據管理的草率，當被問到如果面對相同問題會如何處理時，庫克的答案也非常簡單，他表示，他不會讓自己陷入祖克柏這種處境。
Facebook 在 3 月初時公開表示，他們注意到劍橋分析有濫用用戶數據的情況，估計約有 5,000 萬名美國用戶數據遭到不正當的使用。由於影響層面過於廣大，在事件爆發後，祖克柏自然也收到許多沒有適當保護用戶隱私的的抨擊。在那隨後他也發表了一篇文章，寫著：我們有責任保護你的數據，如果我們做不到，那麼我們便不配為你服務。
犯錯後自首並反省本該是一件好事，但事實上是，若不是英國觀察家報（Observer newspaper）和美國紐約時報（New York Times）公布相關調查報導，Facebook 或許也不會將這個 2015 年便注意到的情況分享給大眾。
由於劍橋分析過去曾與川普競選團隊合作，更有部分證據顯示它們也曾與脫歐團體接觸，不只美國聯邦貿易委員會（FTC）正在研究 Facebook 對於相關數據的使用做法，英國方面也已經展開了調查。
對於用戶數據被濫用的情況，庫克認為，人們去思考網路上的個人資訊會如何被濫用是很重要的，但對於用戶個人來說，最好的確保方式還是自我監管（self-regulation），庫克鼓勵使用者應該透過瀏覽器的私密瀏覽（private mode）和封鎖 Cookies 來進行。
至於 Facebook 的處境，庫克表示，蘋果從來就不認為用戶的個人詳細資料有必要存在於線上。「如果『客戶』就是我們的產品，那蘋果應該可以賺很多錢，但我們選擇不這麼做。」
在 2015 年加州槍擊事件中，蘋果拒絕了聯邦調查局（FBI）解鎖肇事者 iPhone 的請求，也導致了後續雙方的法律訴訟。儘管美國當局對此感到十分不滿，但蘋果認為，要解鎖該部手機就必須編寫軟體，而這可能會破壞所有用戶的產品安全功能。
對於這起法律訴訟，庫克近日也再度重申立場，他表示如果蘋果最終被命令解鎖 iPhone，它們將會再次提起抗爭。
（首圖來源：Flickr/iphonedigital CC BY 2.0）
