YouTube 發展至今除了遊戲、美食、知識等熱門主題內容外，社會議題也成為不少影音創作者發展的重要方向。YouTube 大中華區策略合作夥伴協理陳韋博指出，近年有愈來愈多創作者針對社會議題分享個人觀點和立場，希望能喚起大眾對社會議題的關注、推動交流，為社會注入正向能量。
探討社會議題形式多元，盼發揮正向影響力
「這個平台真的是已經成熟到有更多元的創作者進來，」陳韋博認為，大眾對於 YouTube 的刻板印象多為娛樂、搞笑等影音內容，但其實從 2013 年到現在已漸漸看到許多創作者做出成績，也有更多人在 YouTube 平台上發聲，透過創意多元的敘事手法對環境、人權等社會議題表達觀點與立場，讓觀眾對艱澀嚴肅的社會議題有更高接受度。
YouTube 上有關社會議題的影片主要分為三大區塊，其一是因時事而產生的影片，每當有重大事件發生時就會引起許多討論，如太陽花運動、反核、高雄氣爆等；其二是長期存在、非當下熱門但需要被社會關注的議題，隨著 YouTube 平台發展成熟，採取自發性討論的創作者逐漸增多，有些會透過個人案例分享自己對特定議題的關注和理念，如外籍新娘、毛小孩領養不棄養等議題；其三是帶動實際行動的影片，好比說有些創作者熱衷環保議題，會以自身力量號召粉絲和觀眾，發起實際行動到海邊淨灘、撿菸蒂等。
「創作者會分享自己的生活，生活就包括他們對於特定事情的觀點，只要是正向、不會去影響到別人，我們都非常鼓勵，」他提到現在台灣 YouTube 創作者如「台客劇場」、「白癡公主」、「黃氏兄弟」等，也都開始為社會議題發聲。其他同樣關注與探討社會議題的 YouTube 創作者，包括提倡環保的「金魚腦」；以深入淺出方式分析議題、帶動反思社會現況的「志祺七七 X 圖文不符」；繪製可愛動畫解說科普與社會議題、破除錯誤認知和迷思的「Una Who」；以同志角度探討性別文化、平權議題的「Ben&Dry」，更以台灣創作者身分，入選今年 YouTube 同志驕傲月慶祝影片「#ProudToCreate: Pride 2018」。
▲ 關注與探討社會議題的 YouTube 創作者（Source：《科技新報》攝）
「當愈來愈多人關心這些事情的時候，在網路上就會有一股正面的力量形成，我們也希望透過這個平台把正面的力量轉到實體，做更多線下活動，」陳韋博認為這類議題較硬也較乾，不免會有創作者擔心影片觀看次數較少的問題，但經觀察發現，通常對這類議題有興趣的觀眾不僅能接受較長的影片內容，也有更多想法和分享，而這類影片的平均評論次數比例也相對更高。他也提到，不管是探討社會議題的影片或是網路上的任何影片，都有可能遇到惡意留言或負面評論，就平台來說雖有機制防止惡意留言，但創作者本身也需要有一定的心理準備應對。
提供平台資源，鼓勵創作者發聲
陳韋博表示，YouTube 一直以來都非常鼓勵創作者透過平台及頻道力量發聲，如 2016 年時推出的「YouTube 創作者革新計畫」（Creator for Change），便為探討社會議題的創作者提供許多資源，例如協助他們連結其他創作者、NGO，或是 LGBT、環保等相關組織。儘管該計畫目前主要集中在歐洲、中東地區，還沒有在台灣推出的規劃，但日後隨著計畫推廣到更多國家，不排除邀請台灣、香港等各地創作者加入的可能。
▲ 陳韋博指出，近年有愈來愈多創作者關注社會議題、發揮正向影響力（Source：《科技新報》攝）
「創作者在做這些議題的影片，他就是一個 Creator for Change，我們當然是希望有更多資源能夠協助這樣類型的創作者」。除了 YouTube 創作者革新計畫外，創作者學院（YouTube Creator Academy）也提供線上資源，將社會議題列為單元之一，鼓勵更多創作者發聲，從他們的觀點讓觀眾與粉絲進一步認識較嚴肅的議題；而頻道諮詢計畫則透過一對一形式提供有關建議。透過各種線上與線下資源，為創作者提供協助與諮詢建議，讓他們能在平台安心發聲，發揮正向影響力。
社會議題某程度上跟科普知識一樣，容易使人產生距離或排斥感，但現在也如其他知識型影片以創意、活潑多元的方式敘述探討，讓觀眾更容易進入、理解與關注並促進溝通交流，期望進一步推動社會正向改變，讓人與人之間有更多包容。
（首圖來源：YouTube。圖片左起：「金魚腦」、YouTube 大中華區策略合作夥伴協理陳韋博、「志祺七七 X 圖文不符」、「Una Who」、「Ben&Dry」。）
