M17 進軍直播購物,集團轉虧為盈今年目標「雙百億」

作者 | 發布日期 2019 年 04 月 26 日 11:15 | 分類 社群 , 網路 , 電子商務 follow us in feedly


M17 看好直播、社群互動以及電商服務整合,並且透過直播主與網紅的影響力來串接消費行為的市場需求;在收購米果數位行銷的團隊,歷經 8 個月的開發以及試營運,如今宣布「HandsUP 舉手購物」正式上線。在歷經集團業務方向調整後,M17 已成功轉虧為盈,M17 Entertainment 共同創辦人暨執行長潘杰賢更設下 2019 年營收「雙百億」的目標。

M17 收購米果數位行銷,推出「HandsUP 舉手購物」

HandsUP 是一項結合社群直播與電商銷售的服務,可一鍵解決線上賣家的所有問題,包括協助賣家輕鬆管理多個線上平台,支援一鍵多平台直播與自動化整單;透過即時演算技術,系統可直接串接社群平台如 Facebook、LINE,自動抓取所有 PO 文留言,並針對留言分析規則轉為訂單,節省人力以及降低誤單機率。對於買家而言,只要在 Facebook 貼文或 LINE 群組留言「+1」即可完成訂單,簡化買賣雙方的整體購物流程。HandsUP 初期採取月租收費模式,另提供賣家可付費使用的加值服務。

潘杰賢認為 M17 要跨足電商領域,不應燒錢投資在平台與流量上,而是投資在 HandsUP 這種具有跨平台直播銷售、自動化整單的技術上,同時發揮自家擁有的直播主以及內容創作者的網紅優勢,在短暫的直播時間內銷售大量的商品。HandsUP 在台推行後,未來也有瞄準日本與東南亞市場的出海計畫;也嘗試跨境電商的銷售模式,例如代購業者可在國外開直播,接單後商品直接寄往台灣。

集團轉虧為盈,M17 今年營收目標「雙百億」

M17 不僅發展直播購物新業務,原本的直播業務未停下腳步,集團版圖延伸至美國市場,近期已在洛杉磯成立美國分公司開始營運。潘杰賢觀察到 17 直播目前在美國當地的使用表現呈現正向增長,而整體直播收入也還有成長空間。下一步 M17 還要進軍東南亞市場,預計一兩個月後將公開負責東南亞市場的執行長人選以及相關計畫。

潘杰賢也指出,2018 年 M17 調整業務方向,往 ROI(return on investment,投資報酬率)高的項目如日本市場、直播購物等擴大發展,尤其日本市場估計比台灣大 10 倍,其直播營收已超越台灣。如今集團已成功轉虧為盈,各營運事業都有顯著成長,2019 年營收相較 2018 年將再成長 70%,他更笑稱從創立 M17 以來從來沒有如此好睡過。

展望 2019 年,潘杰賢也設下營收「雙百億」的目標,直播營收將要達到 100 億元,而直播購物的 GMV(Gross Merchandise Volume,商品交易總額)也將達到 100 億元。

(首圖為 M17 Entertainment 共同創辦人暨執行長潘杰賢;首圖來源:科技新報)

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