走回頭路?福斯串流影音 FOX+ 只能透過 MOD 和有線電視台訂閱

作者 | 發布日期 2019 年 11 月 11 日 21:19 | 分類 數位內容 , 電子娛樂 follow us in feedly


兩年前在台風光上線的福斯串流影音平台 FOX+,近日無預警變更營運模式,自 2019 年 12 月 4 日起將不再透過 FOX+ 網站和 app 提供訂閱服務,以後用戶只能經由中華電信 MOD 或有線電視系統台訂閱使用。突如其來的通知令不少用戶錯愕,甚至認為 FOX+ 大走回頭路。

據 FOX+ 最新服務公告表示,由於後續規劃調整 FOX+ 經營,以後將不再經由 FOX+ 網站、FOX+ 應用程式、Google Play 商店或蘋果 App Store 等管道,提供直接購買訂閱的服務。從 2019 年 11 月 5 日起,一律停止自動續扣 FOX+ 月租服務,也不再受理網站和 app 的新用戶申請;現有 FOX+ 用戶則可持續透過網站或 app 觀看至 2019 年 12 月 4 日止。

FOX+ 也提到,未來台灣用戶若想繼續觀看 FOX+ 的內容,仍可向中華電信 MOD 或有線電視系統台洽詢 FOX 家族電視頻道的相關節目資訊。也就是說,FOX+ 並不是結束經營,而是以後如果要繼續觀看 FOX+ 上面的電影、戲劇、紀錄片或體育賽事等內容,將無法直接透過 FOX+ 的官網或 app 購買訂閱,而現行經中華電信訂閱的用戶則不受到影響。

▲(Source: FOX+

台灣是福斯傳媒集團繼菲律賓、新加坡後,第三個推出 FOX+ 服務的亞洲地區,2017 年 9 月 19 日在台推出時更邀請眾多娛樂圈知名藝人站台,聲勢浩大。FOX+ 推出當時挾著多元又富差異化的內容搶市,尤以國家地理精選節目、體育賽事如 MLB 美國職棒大聯盟、F1 世界一級方程式賽車、MotoGP 世界摩托車錦標賽、日本職棒等內容,吸引不少用戶觀看。

FOX+ 在台上線的首個合作對象就是中華電信,如今也將繼續透過 MOD 和有線電視系統業者提供服務,終止了原本以自家平台直接服務用戶的模式。這樣的做法在串流影音平台中較為罕見,只透過電信業者和有線電視系統台提供服務,某程度上等於限制了消費者的選擇,在數位匯流時代下也更顯微妙。

官方並沒有具體說明營運模式調整的原因,外界猜測,或許跟迪士尼(Disney)併購 21 世紀福斯(21st Century Fox)旗下影視資產有關,現有內容經整合後,接下來可能因應迪士尼串流影音事業布局,將主力放在 Disney+、ESPN+ 和 Hulu 三大平台上。未來 FOX+ 會否繼續存在,目前還難以定論。

▲(Source: Disney)

不過在消息明朗前,FOX+ 服務可能得先解決用戶使用體驗不佳的問題。不少用戶透過 App Store 及 Google Play 反應服務無法正常登入、閃退、觀看紀錄不同步、訂閱失敗卻扣款等問題。若情況持續無法獲得改善,就算仍透過中華電信 MOD 或有線電視系統台提供服務,恐怕也很難挽回民眾信心,何況接下來還有更多串流影音服務選擇呢。

(首圖來源:《科技新報》攝)

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