亞馬遜宣布非家庭、醫療等必需商品暫停使用歐洲和北美地區倉庫

作者 | 發布日期 2020 年 03 月 18 日 11:32 | 分類 Amazon , 網路 , 電子商務 follow us in feedly


因多個國家和地區因新型冠狀病毒的傳播,大量民眾減少外出,電商平台的訂單量大幅成長,亞馬遜公司為應對訂單量的變化,對該公司在北美和歐洲的倉庫做出特別限制,禁止非家庭和醫療必需品運輸到倉庫中,此舉將是大量依賴亞馬遜倉儲系統營運的商店受到巨大打擊。

亞馬遜公司在 3 月初就發出預警,電商平台上許多家用必需品庫存緊張,用戶的訂單還在不斷成長。該公司已經通知電商平台的賣家,從 3 月 17 日起亞馬遜歐洲和北美地區的倉庫不再接收非家庭、醫療必需品之前的商品,其他短期內用戶需求不高的商品將無法運輸到倉庫,這項禁令將至少持續到 4 月 5 日,已經進入倉庫或者正在運往倉庫途中的商品不受禁令影響。

亞馬遜公司發言人表示,有關倉庫商品的限制措施已經通知了電商平台的賣家,感謝合作夥伴在這特殊時期的理解,僅限制部分商品進入倉庫,但不會限制賣家在電商平台上的商品推廣和銷售。

受影響最大的就是進入 Prime 會員服務的商品,這部分產品絕大多數都是依賴亞馬遜的倉儲和配送服務,不少服裝類的商家擔憂,缺乏倉庫導致商品無法開放購買,直接影響公司的營收,在短時間內找到替代亞馬遜的倉庫服務並並非易事,不少商家都選擇了下架商品或者停業。2019 年亞馬遜平台上大約有 7 億種商品使用了 Prime 一日達配送服務,這些商品均是使用亞馬遜的倉儲服務。

據 Superfly Insights 的報告顯示,在過去一個月中亞馬遜平台的洗手液銷售大幅提升 250%,口罩和其他醫療用品的效率也出現類似的成長趨勢,該公司緊急招募 10 萬名員工,用於處理不斷成長的訂單,並投資 3.5 億美元給電商和零售店員工加薪。

(首圖來源:Flickr/Álvaro Ibáñez CC BY 2.0)

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