亞馬遜宣布非家庭、醫療等必需商品暫停使用歐洲和北美地區倉庫

因多個國家和地區因新型冠狀病毒的傳播，大量民眾減少外出，電商平台的訂單量大幅成長，亞馬遜公司為應對訂單量的變化，對該公司在北美和歐洲的倉庫做出特別限制，禁止非家庭和醫療必需品運輸到倉庫中，此舉將是大量依賴亞馬遜倉儲系統營運的商店受到巨大打擊。

亞馬遜公司在 3 月初就發出預警，電商平台上許多家用必需品庫存緊張，用戶的訂單還在不斷成長。該公司已經通知電商平台的賣家，從 3 月 17 日起亞馬遜歐洲和北美地區的倉庫不再接收非家庭、醫療必需品之前的商品，其他短期內用戶需求不高的商品將無法運輸到倉庫，這項禁令將至少持續到 4 月 5 日，已經進入倉庫或者正在運往倉庫途中的商品不受禁令影響。

亞馬遜公司發言人表示，有關倉庫商品的限制措施已經通知了電商平台的賣家，感謝合作夥伴在這特殊時期的理解，僅限制部分商品進入倉庫，但不會限制賣家在電商平台上的商品推廣和銷售。

受影響最大的就是進入 Prime 會員服務的商品，這部分產品絕大多數都是依賴亞馬遜的倉儲和配送服務，不少服裝類的商家擔憂，缺乏倉庫導致商品無法開放購買，直接影響公司的營收，在短時間內找到替代亞馬遜的倉庫服務並並非易事，不少商家都選擇了下架商品或者停業。2019 年亞馬遜平台上大約有 7 億種商品使用了 Prime 一日達配送服務，這些商品均是使用亞馬遜的倉儲服務。

據 Superfly Insights 的報告顯示，在過去一個月中亞馬遜平台的洗手液銷售大幅提升 250%，口罩和其他醫療用品的效率也出現類似的成長趨勢，該公司緊急招募 10 萬名員工，用於處理不斷成長的訂單，並投資 3.5 億美元給電商和零售店員工加薪。