Circles.Life 發表有感回饋方案,下個目標打造電信生活圈、首推數位金融服務

作者 | 發布日期 2020 年 05 月 11 日 18:00 | 分類 網路 Telegram share ! follow us in feedly


新加坡商星圓通訊自去年 6 月底在台啟動「Circles.Life 無框行動」電信服務,提倡「終生不綁約」。經過逾 10 個月的市場洗禮,進一步針對喜愛上網吃到飽的台灣消費者提出全新回饋方案,包括低於指定網路用量回饋商品卡、用戶紀念日贈送驚喜小禮、以及一鍵加值服務。Circles.Life 的東亞區總裁林偉文更透露 Circles.Life 將打造電信生活圈,並與純網銀業者洽談合作數位金融服務。

全新有感回饋方案

Circles.Life 的台灣商務總監黃敬杰表示,台灣消費者大多數為了享有優惠,以綁約 36 個月做為交換;而選擇上網吃到飽的資費方案多半是因為簡單省事、買個「安心感」,至於是否真的消耗超額網路用量並不一定。近期因受疫情影響,不論工作或娛樂的「宅在家」機會增加,對行動網路需求更大;另一方面,大環境經濟緊縮,消費支出則更審慎。

Circles.Life 要重新定義上網吃到飽的產品,能有更多的服務延伸。於是在不改變消費者習慣下,提供更清楚明瞭的回饋方案,主打 3 大特色。首先,凡是全新申辦或攜碼至 Circles.Life 並申請吃到飽方案的用戶,當月網路用量低於 18GB,隔月將會回饋價值台幣 100 元的 7-ELEVEN 商品卡,黃敬杰強調這如同把吃不到的還給用戶。

接著不管在用戶生日、或是加入 Circles.Life 服務的紀念日,官方都將奉上驚喜小禮以示感謝;啟用滿第 3 個月起,每個月將能享有帳單折扣,隨著加入時間的增長,回饋更多,Circles.Life 則稱此為「VIP 宇宙忠誠計畫」。

最後,Circles.Life 更推動自由調整、一鍵加值的服務,首推 KKBOX 串流音樂等加值服務,用戶在《Circles.Life》App 內即可一鍵完成加值,並能按月自行調整,通話分鐘折扣最多可達 50%。提供消費者最大的彈性依照個人需求輕鬆加值,不用擔心付太多或不夠用。

將打造電信生活圈

Circles.Life 的公司總部位於新加坡,陸續獲得 20 多家夥伴的投資,今年 2 月獲得全球私募股權公司華平投資(Warburg Pincus)最新一輪的資金挹注,更接近獨角獸規模。Circles.Life 去年 6 月底在台啟動服務。經過逾 10 個月營運,官方僅透露比總公司在新加坡推展 10 個月的用戶數多出 25%,其中有 88% 用戶選擇上網吃到飽方案。

星圓通訊東亞區總裁林偉文指出 Circles.Life 下一個目標,將是在台打造電信生活圈,包括推動數位金融服務(例如選購保險、線上訂餐等等)、生活化遊戲以及專屬活動推薦。目前 Circles.Life 正在與第三方洽談的是數位金融服務,未來可望與純網銀業者合作,以補足數位生活圈這塊領域。此外,他也透露 Circles.Life 在 5G 時代不會缺席,具體計畫則待未來公布。

(首圖由左至右為 Circles.Life 東亞區總裁林偉文、台灣商務總監黃敬杰;首圖來源:Circles.Life 無框行動)

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