美加速解封,蘋果本週重啟美國 100 間直營店

作者 | 發布日期 2020 年 05 月 27 日 10:30 | 分類 Apple Telegram share ! follow us in feedly


美國邁入重啟經濟階段,各州開始允許商店恢復營業。蘋果 26 日表示,計劃本週重新開放 21 個州約 100 間直營店,主要提供路邊取貨服務(curbside pickup),部分門市將提供店內服務,並實施社交隔離措施。

CNBC、路透社報導,蘋果在全球擁有 510 間直營店,本週末前,美國總計 271 間直營店中,將有約 130 家恢復營運。蘋果 Apple Store 的復工進度受到密切關注,原因是 Apple Store 為蘋果的重要銷售通路,且地點通常位在熱門購物商圈,因此被視為零售業復甦的關鍵指標。

報導指出,恢復營業的門市將主要專注於 Genius Bar,為顧客提供維修服務和技術支援。蘋果在聲明中稱:「本週我們將在美國多個地點恢復客戶服務。」「為顧客安全和方便起見,大多數門市僅提供路邊取貨或店面服務,讓顧客領取線上訂購的商品,以及使用 Genius Bar 服務。」

5 月初,蘋果位於愛達荷州、南卡羅來納州、阿拉巴馬州和阿拉斯加州的部分直營店已恢復營業。

蘋果最新規定,提供店面服務的門市將在顧客和員工入場前,進行體溫檢測並要求戴口罩,蘋果將向未自備口罩的顧客提供口罩。此外,門市將實施社交隔離措施,每次僅允許一定數量的顧客進入店內,並建議顧客使用線上購物,以非接觸式配送(contactless delivery)或門市取貨。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:Flickr/Eric Wüstenhagen CC BY 2.0)

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