NCC 公布 2020 年 11 月通訊申訴報告,民眾對「通訊連線品質」怨念最深 作者 邱 倢芯 | 發布日期 2021 年 01 月 12 日 14:47 | 分類 會員專區 , 科技生活 , 網路 | edit 通傳會(NCC)近期公佈了 109 年 11 月通訊消費申訴分析報告,依電信項目來分析,以行動通訊類申訴案件居多(共 570 件,占 86.89%),其次為固網類申訴案件(共 48 件,占 7.32%)。以行動通訊申訴案件來看,以通訊連線品質類案件數最多(共 318 件,占 55.79%),其次為申裝/異動/續約類(共 83 件,占 14.56%)、客戶服務類(共 28 件,占 4.91%)。 從這裡可透過《Google 新聞》追蹤 TechNews 科技新知,時時更新 科技新報粉絲團 加入好友 訂閱免費電子報 關鍵字: NCC , 中華電信 , 台灣之星 , 申訴 , 通訊品質