服務全球超過 20 億用戶的 WhatsApp，日前更新服務條款與隱私政策後，因強制與母公司 Facebook 共享資訊而引起軒然大波。WhatsApp 官方認為由於有大量錯誤資訊流傳引起許多人關切，因此發布聲明並所有人澄清 WhatsApp 的原則以及一些事實。
WhatsApp 官方指出，創立理念在於用戶與親朋好友之間分享的內容，僅存在於您們之間、不會外流。WhatsApp 會一直以端對端加密（End-to-end encryption，E2EE）保障用戶的個人對話，因此 WhatsApp 與母公司 Facebook 均無法閱讀用戶的私人訊息。也因此 WhatsApp 不會留存所有用戶傳送訊息與通話對象的紀錄，也不能檢視用戶分享的位置資訊，也不會將用戶的聯絡人資訊分享給 Facebook。
而最近的更新，這些原則保持不變。相反地，這次更新加入新選項，提供用戶在 WhatsApp 向商家傳送訊息時使用，也進一步更透明揭露如何蒐集與使用資料。雖然現在並非所有人都會在 WhatsApp 購物，WhatsApp 認為未來會有愈來愈多人選擇這樣的購物方式，因此必須先讓大家了解這些服務，更強調這次更新並不會擴大與 Facebook 分享資料的幅度。
於是 WhatsApp 要求用戶瀏覽並接受新服務條款的預定日期將予以延後約 3 個月，原定的 2 月 8 日當天，並不會有任何人的帳號被停權或刪除；接著會在 5 月 15 日全新商業服務選項推出前，讓用戶以個人認為合宜的步調了解新的服務條款與隱私政策。
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- WhatsApp delays enforcement of privacy terms by 3 months, following backlash
（首圖來源：shutterstock）
