Microsoft Edge 在 Windows 10 不能用?7 種方式用戶可自行修復

作者 | 發布日期 2021 年 01 月 25 日 13:35 | 分類 Microsoft , Windows , 科技生活 Telegram share ! follow us in feedly


Microsoft Edge 是由微軟(Microsoft)開發的瀏覽器,是現在所有 Windows 作業系統的預載瀏覽器,雖然 Edge 相較微軟早年打造的 Internet ExplorerIE)瀏覽器效能好不少,但 Edge 仍存在一些問題,可能會遇到意外錯誤、瀏覽器崩潰,或在啟動時造成瀏覽器卡住。不過遇到 Edge 出現問題時,用戶可試著用 7 種方式自行修復。

根據國外部分用戶的反應中顯示,在 Edge 上最常遇到兩大問題:「Edge 瀏覽器根本無法啟動」、「啟動後 Edge 瀏覽器立刻崩潰」。而用戶可以透過 7 種方式來解決「Edge無法正常工作」的問題。

清除瀏覽器快取、Cookie

這個方法聽起來有點瑣碎,不過清除瀏覽器快取與 Cookie 往往是解決問題的第一建議。因為快取是瀏覽器暫時儲存在電腦上的一些網頁資料,其好處是可讓用戶加快每次載入的速度。

Cookie 則是用來儲存用戶個人資訊,例如用戶名稱、密碼,以及用戶喜好等資料,聽起來很方便,但事實上也是用來追蹤用戶數位軌跡的方式。至於為何建議清除瀏覽器快取與 Cookie?以 Cookie 為例,雖然 Cookie 所佔用的空間相當小(通常是以 KB 為單位),但是聚沙成塔,最終加總起來仍會佔據很大的空間,拖慢瀏覽器速度。

安裝最新的 Windows 更新

如果用戶有一段時間沒有更新 Windows 作業系統,且禁止電腦自動更新,那麼時間久了,使用的永遠都是較舊的版本;使用過時的作業系統就有可能會造成各式各樣的問題,而 Edge 無法正常工作就是其中之一。

關閉其他應用程式、卸載瀏覽器擴充功能

有時候 Edge 瀏覽器出現崩潰的現象,有可能是因為電腦的記憶體容量不足所導致,而用戶第一時間可以做的,就是關閉除了 Edge 瀏覽器以外的所有應用程式。或者你也可以試著關閉目前用不到的標籤頁。

另外,如果你有安裝任何的瀏覽器擴充功能,也試著卸載這些功能,來看看這些擴充功能當中是不是藏有一些惡意軟體,以至於拖垮瀏覽器、造成問題。

更新 Microsoft Edge 瀏覽器

時時保持瀏覽器的版本,來確保不是因為舊版的 Edge 造成瀏覽器崩潰的問題。

檢查路由器的連接性

有時候瀏覽器出現一些狀況,往往是網路連線功能出現問題。因此,如果你懷疑是路由器有問題時,可以嘗試著先關閉路由器,過幾秒後再重新打開,有時就能快速地排除狀況。

重新設定 Edge 所有設定

這個道理就跟「手機有問題時,先關機再重新開機」是一樣的道理;有時候在 Edge 瀏覽器出問題時,重置所有的設定可能也會有所幫助,尤其如果用戶目前使用的是 Beta 版的 Edge

使用「系統檔案檢查程式」

系統檔案檢查程式(SFC.exe)是 Windows 內建工具,用來解決系統損壞的問題。

如果你想要使用系統檔案檢查程式,首先先在工作列的搜尋方塊中,輸入「命令提示字元」,並以滑鼠右鍵按一下或長按結果清單中的 「命令提示字元(傳統型應用程式)」。選取 「以系統管理員身份執行」,然後選取 「是」。輸入 sfc/scannow 並按下 Enter。當出現「Verification 100% complete」(驗證 100% 完成)的訊息後,輸入 exit 即可。

(首圖來源:官網